80后铁路人十三年的坚守：曾被乘客砸热水瓶

　　元宵节过后，打工族和高校学生陆续踏上返途。各地火车站迎来春节后的第二个高峰期。18日，浙江杭州大雪纷飞，受天气影响，铁路人的工作也变得更为忙碌。

　　80后黄佳俊是杭州东站客运二班的组织班员，采访中，他向记者讲述十三年间一线铁路人的经历，如2008年雪灾时曾36小时未合眼，被无理乘客砸热水瓶，还曾帮助乘客找到回家盖屋的18万元现金。

　　颠倒的作息：忙时多日未能与儿子说上话

　　18日早晨8点，黄佳俊开始了一天繁忙的工作。他主要负责的是候车室、站台、出口等火车站一线的组织管理。

　　他告诉记者，包括他在内的许多员工常年实行做一休二的轮班制，即早上8点上班至第二天早上8点下班。

　　“平常可以正常休息，但到了春运期间，时间完全不由自己控制。”黄佳俊说，杭州东站成立了春运小分队，休息期间，也随时在家待命，遇到新增客发列车、旅客增多等情况，需立刻赶来上班。

　　这使得每年春节他与亲友团聚机会减少，为此他颇感内疚。

　　“春节前准备年货、春节期间招待客人，我都没能帮上忙。”黄佳俊庆幸家中父母还未老，帮着料理家事，也感谢妻子的体恤和理解。

　　但他说起7岁的儿子，则感到有些辛酸。

　　自春节前的返乡高峰至目前，很多时候黄佳俊都未能按时下班，本是早上8点的下班点，往往到了下午2、3点才能下班回家。

　　“一到家便累得呼呼大睡，睡到夜里11点起来，儿子已经睡去，早上一大早出门，儿子还没起床。”黄佳俊说，忙的时候连与儿子说上几句话都是件难事。而在去年年底，他儿子在幼儿园拿了三好学生奖状，但因他颠倒的作息，一直未能抽出带儿子买玩具作为奖励。