记者"卧底"快递公司探潜规则：没电梯坚决不上楼

　　派件“行规”

　　没电梯坚决不上楼

　　“千万不要上楼，不然别人收习惯了，就没人下来了。”杨峰(化名)作为“师傅”，告诫刚刚入行派件的记者。

　　在没有电梯的小区内，快件是送上楼还是不送？杨峰给出的答案非常肯定：“不送！”这不单单是为了这次能够顺利迅速派件，更是为了以后不会给“后人”造成麻烦。“这次你都送上去了，下次还让你送上去，你送还是不送？”

　　如果非让送上去怎么办？这其实也不用怕。杨峰告诉记者，可以直接将这些件当做问题件处理，重新放回仓库，大不了明天再送。“总是不送上去就对了。”

　　当然，如果碰到的是有电梯的小区或办公楼，快件都会送上楼。为了避免重复派件，快递员基本都会尽量将当天手中的件派出去，除了每票可以收到0.8元的收益外，也可以空出更多时间去拉业务收件。

　　记者在派件的过程中，也碰到了“非送不可”的收件人，记者便会告知，“很多人都已经往这里来收件了，给你派件去，其他人来收件收不到怎么办？”

　　收件行规

　　“散客”不重要只爱大客户

　　相比较派件0.8元/票的收益而言，收件的利润30%提成，才是快递员看重的主要收益。

　　而对一些零散的“散客”而言，快递员更加喜欢培养重要的“大客户”。“散客”一个月或半个月能发出一个件，但是“大客户”则可以每天都发出不少件，两者是不能相提并论的。

　　但是，快递员不能真的完全放弃“散客”，只做“大客户”。“散客”拨打了快递电话要求寄件后，公司内会通知该区域的快递员上门去收取，但什么时候去收取，则是快递员自己去把握了。

　　因此，当“散客”催促得急，公司催促得急后，快递员才会上门收取“散客”的件。当然，也有一些“资深”快递员因为与“大客户”洽谈，根本不会去收这些“散客”件，而是将这些件直接让给那些新人去收。

　　记者观察到，收件时，绝大部分快递员在询问了物品之后，基本上不会费事再打开包装检查。在这些快件要运走时，在单子上直接盖上“已验讫”的红色印章就可以了。

　　暗箱操作

　　要高运费中饱私囊

　　1月6日下午，“资深”快递员老吴(化名)带着记者前去他的区域收件，来到一家光学电子小工厂，算是老吴的“老顾客”。在问完寄的东西是什么，寄到哪里之后，老吴用电子秤称了一下之后，收了“老顾客”40元。

　　在离开之后，老吴拿着40块钱告诉记者说，这个件20元也能寄，由记者交给公司，算是记者收的件，剩下的20元钱，“你10元，我10元”。

　　他叮嘱记者“收的单子上千万要写20块钱”，并且不能告知公司内的其他人，不然，“公司里查出来要罚5000元，还要开除的。”

　　不过，最后，记者还是在单子上写了40元，由自己补上了两人分掉的那20元。

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