“我的手机我做主” 用户选择更多 满足个性化需求
与基础运营商相比,虚拟运营商有着什么样的特点? 中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,170号段开始销售与预约,意味着消费者移动通讯能力的增强,通过与虚拟运营商其他业务的结合,手机将不仅用于打电话和上网,还能实现更多的服务增值。此外,由于虚拟运营商对业务的细分,消费者能够对通话时长、上网流量等实现自由搭配,实现“我的手机我做主”。 “我们的这些优势资源,最终都会转化为用来满足用户个性化需求的具体产品。”苏宁旗下虚拟运营商品牌苏宁互联负责人表示,在语音、短信、流量等基础服务方面,苏宁互联将充分细分客户群体,推出更有针对性、更加简便的政策,提倡用户自主定制的理念。比如智能升降档套餐,将预存话费与一些金融理财产品结合的免费手机套餐等。 业内人士介绍,虚拟运营商发展移动转售业务,有助于完善正在实践的互联网零售战略,是实现线上线下平台吸引海量用户的又一重量级“入口”。虚拟运营商可以通过打通移动通信与自身会员、积分、视频、金融、支付、数据、物流、客服、供应链等体系资源,催生出一系列丰富多样的增值服务,极大增强用户粘性,提升用户体验。 专家表示,虚拟运营市场的逐渐放开,可以给用户带来更多的选择,获得更优惠的资费、更创新的业务、更贴心的服务等等。 |
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