无人超市是噱头还是信用检测仪？

　　无人超市，无人收银，顾客购物后可在无人柜台自动结账，这样的模式在国外早就有了。近日，北京、杭州两地也出现了“无人超市”，没有营业员，购物付款全自助。付不付钱、付多少全由顾客定，就算拿了东西就走也不会有人阻拦。测信结果喜忧参半，有人主动刷卡结账，也有人抱走昂贵烟酒只付了10元。在杭州无人超市试验一天，付款率为82%。对此，我市网友怎么看？无人超市是便捷还是大胆？是可行还是担忧？

　　无人超市是什么？

　　是否付款与付多少均由消费者自主决定

　　杭州这家无人超市开放当天，吸引了不少媒体到现场采访。消费者进入无人超市选中商品后，只需用支付宝扫一下店里的商家二维码，然后输入商品标签上的购物金额进行支付，就可以携带商品离开。如果没有线上支付方式，也可以把钱放在收银台就可以了。但是由于是无人超市，是否付款与付多少均由消费者自主决定，就算拿了东西不付款就走，也不会有人阻拦。

　　据杭州当地媒体报道，这家无人超市当天总共卖出了1.67万元的商品，收到顾客的自助付款约1.37万元，应收账款和实际收款相差了3000元，付款率达82%。

　　该无人超市仅仅开放了一天，又恢复到了有人经营的状态。原来，无人超市仅仅是我国一家个人征信机构芝麻信用和超市合作进行的一项信用测试，只计划开放一天。尽管无人超市来去匆匆，但仍在网民中掀起了热烈讨论。

　　据了解，早在今年1月，常州市就已有一家无人超市在“中国传统文化教育基地”苏园开张。超市里共有2000余种商品，以书籍、茶具、衣物等为主，每件商品都标明价格，从两三元到百余元不等。该超市相关负责人表示，不会计较超市亏盈。假如盈利，将会拿出5%捐献给慈善机构。试营业以来，超市一直都小有盈余。

　　网友怎么看？

　　只是噱头，对老人来说不实用

　　据报道，在前往无人超市的人群中，有的消费者看好信用消费，自助算账支付；有的消费者宁可放下商品不买，也不愿尝试；还有的消费者拿了商品后没有付款就离开超市……到底这样的销售方式可行吗？

　　为此，某门户网站做了一项调查。结果显示：截止6月8日下午6时，参与调查者中，87%左右会如实结账，74%以上觉得无人超市在中国不可行，还有71%的网友表示鄙视那些少付钱或不付钱的顾客。对此，我市网友又如何看？

　　网友“匆匆”留言说：“有保安都有小偷想进去，更何况没人看着？”“想法是好的，可做起来就没那么理想了，即使大部分人都是讲诚信的，遇上那么几个投机取巧的就够老板受的。”网友“七零八路”认为，按目前惠州便利店的情况来看，太大的超市这样管理不可行；小一点的便利店一般就一个人看管，如果换成无人经营在成本上来说也没减少太多，反而存在风险，并不可行。“我觉得现在这样挺好的，那些都是噱头，对于我们这些老阿姨来说要用什么支付宝？太复杂了！”今年50岁的市民王阿姨说。

　　我市会有无人超市吗？

　　只是一个试验项目，不一定会推广

　　虽然多数网友表示不支持，但也有不少人表示期待我市也有这样的超市。“无人超市确实挺方便的，现在不都朝着越来越便捷的智慧城市发展吗？外出吃饭可以通过团购网上付账，如果多几家无人超市，出门带个手机就行了。”家住江北双城国际的林先生说，他很支持这样的形式，不但帮商家节省了成本还方便了市民。

　　“当然不可能一步到位，不仅付款方式，配套的监控设施也应该跟上。比如可以通过刷身份证进出，再装上检测仪器，如果没如实付款则在后台有记录，直接跟信用记录挂钩。”网友“Mr.小林”说，对于大型超市来说，可以雇几位残疾人协助。这样一来既可以培养国人的诚信度，又可以解决残疾人就业问题，一举两得。

　　对于无人超市是否有可能入驻惠州的问题，芝麻信用相关负责人表示，无人超市只是一个试验项目，并非真的商业形态，所以不一定会推广。但未来自助结算有望作为现有超市卖场重要辅助结算手段，在全国推广。

　　微言微议

　　“这种模式很好，人的素质在不断提升，如果能与信用记录挂钩，以后人们也会慢慢适应这种方式。” ——— “唯一的Lucifer”“我的学校也有这种超市，一开始也有人不付款拿着东西就走，后来大家都很自觉了，素质在不断提高。” ——— “卖女孩的小火柴feel”“没有相应的机制和措施，完全考验人的道德底线，是用道德绑架人性，是不可取的。这不是中国人的素质高低问题，前3小时进入的人都能够按要求支付，说明中国人也是有素质的。而后面的人只是发现了游戏的漏洞而且没有相应的控制处罚机制，所以就以法不责众的心态堂而皇之了，这不是信用的问题。”——— “云中隐者2011”“是人都有贪念，取决于当时的内心是魔鬼或是天使值班。”——— “李Liyou”“尽管不愿意，我还是相信，当确认自助收银且无人监督后，白拿的人会越来越多，连原来自觉付费的人也会白拿，否则会被人笑话，自己心里也失衡。”——— “田间小草180”