周国芬,一个普普通通的农村妇女,于2014年3月份,参加了遵化华夏中青职业技能培训学校的免费育婴员培训。培训结束后,周国芬与华夏中青家政服务公司签订了就业合同,从事家政服务工作,由于周国芬是广西人,普通话不过关,公司因人而异,给周国芬安排了护理老人的工作。
第一个客户,是一位不能自理的老人,由于老人身患病种多,每天必须吃的中西药多达十七八种,每天从早六点至晚十点,需要按时多次吃药。周国芬到岗后,及时掌握各种药名和摆药方法,主动适应老年人的口味和营养需要来安排食谱,以免用药过多伤及脾胃。她每天早、中、晚饭前为老人洗脸洗手,而且坚持在晚上睡觉前用热水烫脚,搓前胸后背和四肢,无论在家里或住院期间从未间断过,始终让老人的身体干干净净清清爽爽。为防止老人长褥疮,她不怕脏不怕累,定时给老人翻身抹药,随时仔细查看。
目前,周国芬已经胜任婴幼照料工作,无论遇到什么样的客户、什么样的情况,她都从容面对、仔细认真,从未出现过差错。上岗近4年来,周国芬服务的客户已有10几家,对她的耐心、细心,可谓是有口皆碑。