什么让耳鼻喉科沦为医患关系洼地 医患纠纷调查

　　鼻子虽小，麻烦不少

　　为什么在人们印象里只“小打小闹”、治疗一些小疾病的耳鼻喉科会和“医患死结”频繁联系在一起？记者发现，除去患者主观因素和医患纠纷存在的其他共性问题之外，耳鼻喉科的医患纠纷还与鼻部健康问题的不少“特性”问题相关。

　　吉林省人民医院耳鼻喉科主治医师张宝林介绍说，鼻子的主要功能有三种，呼吸功能、嗅觉功能以及发声时的鼻腔共鸣功能。鼻子在影响情绪方面有着重要的作用，也往往直接关系到语音质量的好坏。“此外外鼻还与容貌有关，鼻窦内的空气也有保护大脑的作用。鼻子并没有大多数人想象的那么简单。”

　　据了解，作为五官之一，鼻部疾病的痛觉往往异常明显，如果在手术或者治疗时需要用药的话，给患者造成的痛苦往往较大。张宝林拿鼻腔手术举例说，鼻部疾病患者的术后恢复期往往在三个月到半年，这比其他外科手术长5倍左右，恢复期频繁地换药、刺激鼻腔，这大大超过了一般患者的心理极限。

　　专家同时还指出，频繁打鼾可能引起呼吸骤停，也可能伴生高血压、心律失常、心肺功能衰竭等疾病；鼻出血可能由鼻部肿瘤、炎症、外伤所导致，同时也可能是脑出血的一个预兆。但大多数人在平时容易忽视鼻部健康，在病时或手术后感觉不舒服时又去直接“问责”耳鼻喉科医生，这种认识“错位”也与不少耳鼻喉科的医疗纠纷相关。

关键词：医患关系,耳鼻喉科,洼地