通过农村淘宝“集单”买年货,成正为县域消费者囤年货的“新姿势”。
1月10日,天猫年货合家欢即将开始,这是消费者一年一度的年货狂欢节。在年货节启动前夕,农村淘宝上线了一个“集单”买年货的功能,受到了县域消费者的追捧。
在“县镇村”的消费者,打开手机淘宝,选择切换到“家乡版”,就可以进入农村淘宝平台。这次年货节,村淘将有三次集单会场。第一次刚结束,是1月5日到1月6日;第二次是1月7日到1月9日;第三次是1月13日到1月14日。
集单功能契合了县域消费者的需求特点。村淘数据显示,第一波集单活动中,45%的销售额来自食用油和大米。其中,光食用油就卖出了380万桶,够380万个三口之家吃一个月。
村淘集单模式的成单标准,分成按数量或重量计算。一旦成单,商品将统一成一个包裹,从村淘仓库配送到县域物流分拨中心,然后再进入到村淘点,由村小二派送给村民。
(天猫优品店成为县域消费者接触新零售的窗口)
目前村淘在县域有近3万个网点,3万个村小二和3万个淘帮手在县域一线服务消费者。过去几年村淘一直对这些小二进行营销能力等各种数字化赋能,以便他们更好地服务县域和乡村市场。
县域消费者一般都在五六线甚至乡村市场,物流成本很高。集单模式由于人数多,分摊到每个消费者的物流成本很低,商品价格也就更低。
村淘数据显示,集单模式能帮商家降低50%的配送成本,将破损率降低到0.03%以内。此外,集单还能帮村民节约15%以上购买费用,而且包邮到村。
(集单囤年货契合县域消费市场特点)
除了商品价格更低,村淘集单模式背后,货品品类更丰富,售后服务更到位。
今年年货节,村淘整合阿里经济体资源,打通了1688、零售通、猫宁、银泰的货品资源,给县域消费者带去更多品质年货,实现了农村市场“一盘货”。同时,村淘利用阿里的大数据分析,针对不同地域选择不同的重点货品,给消费者带去适合自己的新年货。
除了多年沉淀下来的县域营销能力外,这次年货节村淘还将“送货入户”和“送装一体”等服务带进县域市场,真正推动县域消费升级。