网购申请退款惹不满 邯郸买家收到死老鼠[图]

　　-“录音”证实店家所为

　　据了解，交涉期间，深圳申通揽件员刘某某提供给弓先生一段电话录音。录音里，刘某某埋怨店家“**数码科技”：“为什么要发这样的快递？这下你可把我害惨了。人家收件人要投诉了！”

　　而“**数码科技”则不以为然：“没你说的那么严重，你可以和买家联系，说你们一天要发很多件货，所以没有细细检查。”按照卖家的说法，是他自己确实没考虑周详，这个快递应该拿到外面去发。

　　听到这一录音，弓先生异常愤怒。为了核实事情的真假，记者与相关网店“**数码科技”店主取得联系，对于记者提到的“是否有给河北邯郸的买家邮寄违禁品”时，对方坚决否认了网店身份，并称，“你打错电话了。”之后，记者数次拨打，均是“正在通话中状态”。

　　记者了解到，对于这次特殊的邮寄，淘宝网上并没有快递的印章，也无发过快递的证明。因此，弓先生对“**数码科技”的几次投诉，都被淘宝网回绝，不予受理投诉申请。

关键词：网购,退款,死老鼠