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国办:各地要探索利用微博微信发政务信息

来源: 中国新闻网  
2013-10-15 15:00:33
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  据中国政府网消息,国务院办公厅近日发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切、提升政府公信力的意见》,《意见》明确,各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政务信息。

  《意见》指出,随着互联网技术的迅猛发展和信息传播方式的深刻变革,社会公众对政府工作知情、参与和监督意识不断增强,对各级行政机关依法公开政府信息、及时回应公众关切和正确引导舆情提出了更高要求。与公众期望相比,当前一些地方和部门仍然存在政府信息公开不主动、不及时,面对公众关切不回应、不发声等问题,易使公众产生误解或质疑,给政府形象和公信力造成不良影响。

  《意见》要求,着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政务信息,尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息,并充分利用新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。开通政务微博、微信要加强审核登记,制定完善管理办法,规范信息发布程序及公众提问处理答复程序,确保政务微博、微信安全可靠。

  此外,要进一步加强政府热线电话建设和管理,清理整合有关电话资源,确保热线电话有人接、能及时答复公众询问。

关键词:舆情,正面引导,微博,政务信息责任编辑:尹琨山