9月5日,“CETTIC网络舆情分析师职业培训启动”新闻发布会在人民网成功举办,这意味着网络舆情分析师这个新兴职业开始摆脱神秘,从幕后走向前台,正式亮相在公众面前。人力资源和社会保障部把网络舆情分析师正式纳入CETTIC职业培训序列,意味着网络舆情行业将走向规范化的发展轨道,同时也彰显了国家对此行业的重视和支持。目前,人民网舆情监测室已经对外公布培训计划,首期网络舆情分析师职业培训班将于10月14日至18日在北京举办。
网络舆情分析师职业培训证书
网络舆情分析师是伴随着互联网发展而诞生的新兴职业,因为发展时间尚短,职业信息也相对匮乏。因此,在公众眼中,披上了一层神秘的面纱,致使公众对其职业性质和工作内容不太了解,甚至产生了很多误解。例如,很多人错误地认为网络舆情分析师的工作内容就是帮着领导收集网络信息,通过删帖、灌水、发软文等方式掩盖错误。对此,人民网舆情监测室秘书长助理、舆情培训部副主任谷文杰认为,造成这种误解的原因主要有两个:“一是,我国的网络舆情研究和服务行业处于发展的初级阶段,网络舆情分析师还是一个新兴职业,相关的职业说明和信息较少,导致信息传播的不对称;二是目前的舆情行业尚处于自发的发展状态,缺少必要的规范和管理,从业机构和人群的素养也是参差不齐,这就导致一些违规现象发生,在社会上产生了不好的影响,进而损害了网络舆情分析师的声誉。”
当前,因为不了解,媒体和公众在提到网络舆情分析师时,喜欢冠以各种称谓,有的是“五毛”“水军”等负面评价,有的则给予“挖掘互联网信息的矿工”、网络舆情的“天气预报员”等肯定头衔。对此,谷文杰表示“其实网络舆情分析师的职业性质与其他行业的分析师没有本质区别,只是在工作方式和对象上有所不同。例如,证券分析师的工作对象是证券信息,而网络舆情分析师的工作对象就变成了互联网信息数据”。由此可见,网络舆情分析师只是互联网发展催生的一个新兴职业,民众对它的了解还需要充足的磨合时间。
网络舆情分析师CETTIC职业培训的推出,对行业秩序的规范和从业人群职业技能的提高有着积极的意义,也有利于民众加深对此职业的了解和认识。参加网络舆情分析师职业培训的学员,在完成所有课程的学习并考试合格后,将获得人社部认证的《网络舆情分析师职业培训合格证》。该证书是人社部迄今在舆情行业推出的惟一职业证书,今后将作为网络舆情分析师的职业证明和从业凭证。
人民网舆情监测室是国内网络舆情研究和服务的权威机构,在舆情研究和培训领域拥有丰富的工作经验和先进的理念,在舆情行业树立了巨大的影响。为了确保网络舆情分析师职业培训的质量,人社部与人民网建立正式合作,共同开展网络舆情分析师CETTIC职业培训项目。目前,人民网舆情监测室是获得人社部授权的惟一培训机构,负责在全国开展规范的培训和考试工作。
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