冀中能源邯矿集团云驾岭社区“质量、效益”主题活动受社区居民称赞

　　今年以来，邯矿集团云驾岭社区党总支以“质量、效益”为主题，提出“科学管理，提高效率”的口号，以优质实惠的服务大大提升了民生的改善，居民满意率持续上升。

　　为提高运行效率，社区进一步完善了《云驾岭社区投诉接待制度》和《24小时接保修管理制度》，要求社区工作人员树立主动、灵活、全面、高效的工作理念，提高应急反应能力和工作协调能力，为职工群众和相关单位提供更为便捷、高效、优质的服务。1至6月，该社区共完成各类维修605项，接收、答复各类咨询电话579个，维修及时率、合格率均达到100%。为方便居民，社区在居民区内建起了“一站式”收费服务大厅，为居民提供物业、供电、供水、供暖等咨询服务和缴费服务。

　　社区组织绿化人员对所辖的绿化面积、绿化品种和数量进行了科学普查，建立了一套完整的数据资料。绿化普查为社区提高绿化品位、防治病虫害、做好下一步绿化工作提供了科学依据。针对环卫工作，这家社区开展了“十佳卫生示范楼栋”、“十佳卫生示范区”和“社区优秀美容师”荣誉称号的“三争”活动。他们通过季度考评，评出6个卫生示范楼栋、卫生示范区和10个小区优秀美容师，以此激励职工的工作热情，提高了社区的整体环卫工作水平。社区强化“五位一体”的治安防范体系建设，在重点要害部位安装监控摄像头70余枚和红外线报警器，人防、物防、技防措施得到进一步完善。并及时对小区内35户外租房和外来人口进行登记注册，分类建档做好管理。同时，他们与西湖派出所紧密联系，加强警务区建设，实现一区一警，充分发挥家属楼栋长的作用，参与社区的治安管理，招聘了退休老职工成立志愿者巡逻队，努力实现小区零发案。

　　社区重点从科技创新、修旧利废、精细管理等方面做文章。组织技术人员研制组装了自行设计的新型垃圾箱，由人力垃圾车改造为电动三轮式垃圾清运车，减轻了职工劳动强度，降低了清运成本；优化公厕冲洗流程，安装绿化喷灌装置，减少水费支出；进行小区公共照明节能改造，小区内公用照片全部使用了节能灯。通过务实高效的工作作风和优民、惠民措施，极大的提高了居民对社区服务的满意度，受到了广大职工居民的称赞。(邯矿集团云驾岭社区郭建博、田海明)