火车票代售点生存求助书问学生:是否愿付手续费

　　“尊敬的各位同学……我们在此经营的唯一收入全靠5元的代办费。如果没有这唯一的收入来源，我们将无法生存经营下去，这样将导致无法经营而关门……”“求助书”的末尾还写道，“大家采取自愿的原则进行购票，支持我们经营下去，如遇到特殊情况的同学，我们将免费为您提供服务。”

　　王同学终于看明白后，从钱包里掏出了5块钱，“代售点赚钱也不容易。”他告诉记者，以前都是收费的，所以这次收费，也没觉得有什么不合理。代售点的窗口处，有不少学生正在买票，记者看到大多数同学都自觉给了钱，湖南大学的刘同学就表示，“人家是开店的，帮你做了事情，不给钱都不好意思。”

　　负责人诉苦：一个月开支至少1.5万元

　　记者找到了“求助书”的作者，即该代售点的负责人梅先生。他告诉记者，1月15日代售点贴出这封“求助书”，从那时开始，出票之前，售票员都会询问学生是否愿意付5块钱手续费，如果愿意出就收，如果不愿意也只能作罢。

　　提起这封求助书，梅先生颇为委屈。他说，代售点就开在学校旁，来买票的都是学生，每月都有开支，“铁路部门又没有任何补贴，不收手续费根本赚不到钱，我们的一个售票员都不愿意来上班了。”

　　他给记者算了一笔账：门面租金3000元/月，水电费500元/月，网络通道、维修费960元/月，平均每月的应缴税费2000元左右，同时，代售点经营时间长，从早上8点到晚上10点，代售点请了4名售票员，每人每月工资2000元，再加上出票的提成，月工资大约2700元，如果当月售出的票多，售票员的提成会更高，“每个月开支至少在1万5千元以上。”

　　他告诉记者，来买票的95%都是学生，贴出这封生存求助书后，一半以上的学生购票时都自愿给手续费。

　　现场B

　　加加大商业街的代售点

　　称“机器维修”不售学生票

　　韶山南路加加大商业街代售点，窗口上也贴了一张公告，写着“本店一切费用属于自负盈亏，因此本着自愿原则，凡来本店购买或取票的顾客，每张车票收取铁路客票销售服务费5元。”记者上前询问是否能买学生票，被告知“机器在维修，不售学生票”。代售点一名工作人员说，前来购票的人群中，60%都是学生。

　　铁道学院门口代售点等两家

　　购买学生票不收手续费

　　中南大学铁道学院旁的一个代售点，记者前来询问时，售票员周女士说，购学生票不收手续费。她介绍，每天会卖出近90张学生票，占每天出票量的50%左右，“这样算下来，学生票不收手续费，肯定对经营有不小影响。”

　　韶山南路香颂国际楼下的代售点，售票员苏先生说，现在出售学生票不收手续费。但他说自己很无奈，他说，自从学生知道不该收手续费后，前来购票、取票的学生比以前要多，“不仅收不到手续费，而且不少来买票的市民看到学生排起长队后，转头就走，间接导致了售票点的损失。”

　　[新闻背景]

　　早在2007年11月，铁道部、教育部就联合出台了《学生往返票管理办法》，按照规定，大中专在校学生凭注明乘车区间、加盖学生公章、贴有火车票电子优惠卡的学生证，每年可购买4次家庭居住地与学校之间的学生票，并明确规定，办理学生票不得向学生收取任何附加费用。