河北吉米家政服务有限公司高级母婴护理师 陶淑芬

      陶淑芬原籍是黑龙江人，现住石家庄市桥西区益联社区。2014年5月，在石家庄市嫂子家园参加了育婴员培训，她热爱育婴工作，十分珍惜学习机会，在参加培训期间非常用心，结业时，一考通过了人社局职业技能鉴定部门的测试，顺利取得了育婴员《职业资格证书》。陶淑芬心地善良，乐于助人，从上岗第一天起，就决心做一个让客户满意的育婴员。在上岗过程中，陶淑芬真诚热情，认真负责，勤勤恳恳，肯于吃苦，不怕脏不怕累，深受客户喜爱。四年来，先后为30多个家庭服务，专业技能不断提高，在2016年石家庄市组织的家政服务职业技能大赛中，一举获得育婴组二等奖。

　　在工作中，她服务态度好，把雇主当亲人，把客户的家当做自己的家，把产妇看做自己的姐妹，把婴儿当做自己的孩子来照顾，时时处处替雇主着想，做到了心细如丝，无微不至。

　　她学以致用，能够将学习的育婴知识恰当地运用在孩子身上。坚持每天都及时为婴儿洗澡、抚触，严格按照教程进行脐带护理等等，手法专业到位。她善于观察，照顾婴儿耐心细致。2016年9月的一天，她在石家庄市天苑小区一个吴姓的客户家上岗时，由于产妇夫妇没有经验，在宝宝出生还在医院时，就因为包裹衣物太厚而导致宝宝身上起了许多红点，体温37度多，小夫妇疑似宝宝发烧，全家人手足无措，很着急，陶淑芬发现问题后，及时运用学到的知识对宝宝进行处理，一小时一量体温，一晚上几乎没有合眼，到第二天，孩子的体温恢复了正常，全家人都放了心，对她非常感谢。

　　2017年10月，她在宁晋县一个贾姓的产妇家上岗，她精心照顾产妇和婴儿的吃喝拉撒睡，用娴熟的技术护理婴儿，千方百计为产妇做月子餐，很受客户喜爱，本来月嫂的上岗工期是一个月，但是产妇不让她走，非让她继续在家照顾，现在已经三个月。

　　几年来，先后有10多个客户给我公司发来感谢信，送来锦旗，对陶淑芬表示感谢，客户赠送的锦旗上写着“爱心呵护，认真负责”，“悉心照看母婴兼顾，专业护理全家无忧”。充分体现了广大客户对她的认可和喜爱。