2018年春运火车票开售，这些新变化你要知道

　　导语：1月3日，一年一度的春运“抢票大赛”即将拉开帷幕。今年的春运与以往相比，有哪些新变化？每个新变化里又蕴含着哪些新福利？快来看看吧！

　　春运火车票开售，这些新变化你要知道

　　→购票时间提前至30天

　　2018年春运期间，网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。按照30天的预售期推算，今年除夕(2月15日)当天的火车票，将于1月17日起开售，正月初六(2月21日)的火车票，将于1月23日起开售。查看详情>>>

图片来自中国铁路官方微博。　　

　　→积分兑换指定车票

　　自去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，即购票乘车累积积分，可兑换铁路部门指定车次的列车车票。

　　如购买100元车票，将可获得100×5＝500的积分。积分首次累积达到10000分时，即可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口进行兑换。100积分等价于1元人民币。查看详情>>>

　　　→买车票可以微信支付 支付方式更加多样

　　中国铁路客户服务中心12306网站。图片与本文无关

　　自去年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。持有微信支付账户的旅客，在12306网站及手机客户端购买火车票时，可以在支付页面选择“微信支付”进行支付，全国各主要城市的车站售票窗口和自助售票机，也将逐步支持微信扫码支付。

　　同时，关注并绑定“铁路12306”微信公众号后，购票、退票及改签等通知信息将通过“铁路12306”微信公众号发送，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。查看详情>>>

　　→自主选座

　　旅客乘车时喜欢“靠窗”还是“过道”？答案是：可以自主选择。购票系统支持C、D、G字头的动车组列车自主选座。如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位；如不选择座席关系，系统将自动分配席位。查看详情>>>

　　→连续换乘

　　出发地和目的地之间的列车无票，或者没有直接到达的列车时，该咋办？通过12306网站或手机客户端购票，可以使用“接续换乘”功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。如果选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。查看详情>>>

　　→网络订餐

　　除了泡面、火腿等老牌“旅途伴侣”，去年7月起，铁路部门在上海、天津、南京等全国27个高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。通过手机，不仅可以选订高铁上的盒饭，还可以选择沿途的社会品牌餐食，并享受送餐上车服务。这让“吃货”待遇更升级啦！查看详情>>>

　　最强抢票攻略看这里

　　→提前锁定购票日期

　　2018年春运期间,网络、电话订票预售期为30天,车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。也就是说,今年除夕(2月15日)当天的火车票,将于1月17日起开售,正月初六(2月21日)的火车票,将于1月23日起开售。

　　→记清订票电话和网址

　　记清订票网址：http://www.12306.cn/mormhweb/

　　记住订票电话：12306是铁路服务咨询电话，不是订票电话！订票电话是95105105！

　　→网购火车票提前注册

　　打算网购火车票的旅客，记得提前注册好，并录入常用联系人信息。提交验证后，如果发现身份信息未通过，赶紧持有效身份证件原件到火车站窗口办理身份核验，通过后才能进行网上购票。

　　→“自动刷新”提高抢票效率

　　在12306网站新版的售票界面里，有一个“自动刷新”功能。选择后，有助于提高抢票效率。

　　→跳站购票更容易

　　在购买过路车车票时，可从前一两个车站买起，然后在本站上车，避开热门车站，提高春运期间顺利回家几率。

　　→可尝试拨打其它城市订票电话

　　网络繁忙、电话订票占线，可尝试拨打其它城市订票电话(当地区号+95105105)。电话订票可在异地订、取火车票。

　　→抢退票

　　根据铁路实行“开车前15天以上退票不收手续费”的规定，开车前15天会迎来退票潮。若第一时间没买到票，不妨提前15天多上12306网站，及时刷新，把握“捡漏”机会。

　　→留意临时列车公告

　　每年春运，铁路部门都会在热门方向加开临客。临时客车不受预售期限制，多留意临时列车公告，在放票第一时间抢票。

　　→“六不信”要记牢

　　新闻多一点

　　部分地区务工团体票、寒假学生票已开售

　　在2018年春运售票工作今起全面展开之前，部分铁路局已经启动了春运务工团体票，以及寒假学生票的集中订票工作。

　　例如，去年12月6日起，中国铁路广州局集团有限公司就启动了珠三角地区2018年春运外来工团体订票，用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报。

　　在江西，据中国铁路南昌局集团有限公司的消息，2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动，南铁春运期间将在南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇等车站开设专窗受理购票需求。

　　在北京，中国铁路北京局集团有限公司自去年12月24日起开始办理2018年春运务工团体票，团体票将优先重点保障始发日期在2018年2月1日至3月12日的增开列车车票。

　　此外，去年12月22日，中国铁路北京局集团有限公司还宣布启动了2018年寒假学生票集中订票工作。院校通过互联网提交订单，铁路部门集中配票，配票成功后，学生自助在指定网址上查询确认结果后到车站窗口、自助售票机支付票款取票。

　　铁总：创造公平购票环境

　　中国铁路总公司日前强调，要科学合理分配资源，创造公平公正购票环境，不断改善旅客购票体验。每年春运，如何能够“抢到”一张回家过年的火车票，成为很多人最为关心的事。为了保障今年春运，从去年12月以来，铁总就多次强调和部署春运售票保障工作。

　　根据中国铁路总公司网站的消息，去年12月25日上午，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福到中国铁道科学研究院检查调研12306客票系统优化建设和春运售票准备工作情况。陆东福强调，加强硬件、软件和人才队伍建设，提升技术保障能力，确保网络安全万无一失。此外，他表示，要从旅客需求出发，完善售票策略，优化服务功能，充分运用大数据技术，科学合理分配资源，创造公平公正购票环境，不断改善旅客购票体验。陆东福还表示，要建立保障协调机制，坚持合署办公制度，强化应急处置，完善应急预案，加强值班值守，及时协调解决各类问题。要及时掌握旅客需求和舆情动向，引导好旅客预期。

　　“猎鹰—2018”战役 铁路公安重拳打击倒票

　　据报道，为进一步净化购票环境，保障铁路运输秩序，维护旅客合法权益，全国铁路公安机关近日部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰—2018”战役。

　　据统计，自“猎鹰—2018”战役开展以来，共破获倒票案件186起，抓获违法嫌疑人765名，查缴火车票2.6万余张、假火车票1.2万余张。据报道，此次打击倒票“猎鹰—2018”战役设立“线上网络、线下实体”两个战场，在前期集中开展倒票线索排查“寻迹行动”的基础上，迅速推进打击倒票“清剿行动”。

（据新华网、中国铁路官方微博、长城新媒体等综合）