家政服务行业标准出台 企业自封“金牌”月嫂系违规

家政公司有“金牌”月嫂，还有“皇冠级”、“钻石级”、“首席”月嫂……不过新修订的家政服务行业标准规范中，对月嫂(母婴护理师)等级评价进行了规范，共设三个等级，分别为初级、中级、高级，并且有相应的标准，企业再自封“金牌”“银牌”就犯规了。

22项行业标准出台

昨天，在第二场家政服务行业标准规范贯宣会议上，北京家政服务协会和北京母婴服务协会对全市200余名家政服务行业企业负责人和部分“金牌”从业人员，逐步宣传了22项行业标准。包括企业开业条件、家政人员的岗位服务规范、家政服务合同范本等。北京母婴服务协会秘书长薛海春表示，此次家政服务行业标准规范贯宣活动，是为了企业、从业人员及消费者全面了解行业现行有效法律、法规、标准、规范，从企业开业、经营管理、岗位服务等各环节做到有章可循。

月嫂分初中高三级

在新修订的家政服务行业标准规范中，对“月嫂”岗位级别有了明确规定。共设三个等级，分别为初级、中级、高级。基本要求是初中毕业及以上文化水平。其中，对晋级培训时间有严格要求：初级不少于140标准课时；中级不少于160标准课时；高级不少于180标准课时。

初级、中级、高级分别需在本岗位连续工作1年、2年、3年以上，并经过本岗位相应等级的正规培训达到标准课时并取得结业证书，还要提交相关从业经历证明。具备儿科、妇产科、医护职业资格，并从事相关临床医护工作2年以上，则可以直接申报高级。

三个等级也有对应的工作要求。比如初级母婴护理师，产妇照料要会煲5种以上的营养汤，能为产妇制作常规营养餐；新生儿护理基本掌握新生儿湿疹、尿布疹、鹅口疮、腹泻等疾病的应对，以及新生儿呛奶的处理方法；中级母婴护理师会煲7种以上营养汤，帮助产妇“开乳”，学会促进乳汁分泌的方法，还要会对新生儿进行启蒙开发；而高级母婴护理师就更加全面了，会煲10种以上营养汤，会制作催乳的食品，还要掌握早产儿、低出生体重儿、巨大儿的特点及特殊护理技能，熟悉新生儿发育特点，能为新生儿设计并实施个性化的游戏活动，并初步掌握呛奶窒息、气道异物的初步处理方法。

明年出月嫂薪资标准

此外，针对目前月嫂行业价格混乱的现状，薛海春表示，目前月嫂行业价格虚高并不代表个体服务水准高，预计明年年中行业协会将发布月嫂薪资标准。

关键词：家政服务,月嫂