凤凰古城多家客栈闹停业 “一票制”再起争议

　　□实地探访

　　景区内客房入住率下滑

　　记者在古城景区内随机走访20余个家庭客栈，老板均表示，6月30日开始禁止他们带客人进入开房以来，客房上客率严重下滑，平时经常满房，但那几天的入住率基本在20%左右，数十户客栈老板选择在7月4日至6日间停业。

　　古城内标营街附近的一家客栈有20间房，该客栈老板刘先生向记者出示的营业记录显示，今年7月2日、3日、4日仅有1间房入住，5日无人入住，6日入住4间、7日入住5间，而去年7月4日、6日、8日均满房，2日、3日、5日的入住率也在80%以上。另有4家客栈老板也向记者出示了营业记录，经营状况相似。

　　巷子深处的客栈经营状况更不容乐观。7月8日，标营街安乐巷里有两家客栈老板对记者表示，他们从6月30日起就未接到过客人入住，有一家已将客栈部分房间里的床铺掀起来，“没人来，床都不用铺，铺了也是浪费”。

　　就在7月7日，老营哨一家客栈老板在接受记者采访时，在15分钟内接到3个退房电话，对方均表示因需另交148元门票钱，决定退房。7月10日是周五，多个客栈老板反映，入住率有所回升。

　　收门票后拉客乱象增多

　　古城内标营街附近一家客栈的老板孙先生称，目前政府不让客栈老板带游客进入景区的原因是有人非法拉客。“这种现象的确存在，2013年之前也有非法拉客现象，但收门票之后，非法拉客乱象越来越严重，许多没有收入来源的人成了职业拉客的，带一个客人进古城，能收三四十元，客人就省去了148元的门票。”

　　孙先生称，非法拉客人员还会给客栈带客人，他们从中提成20元到80元不等，“他们肯定对客人说他带的客栈环境比其他客栈环境好，这就是不正当竞争”。他介绍，很多从怀化、吉首、长沙过来的客车刚下高速，就有人上前拉客，同时还有人开着摩托车、私家车招揽散客，“收门票给他们带来了机遇”。

　　拉客乱象招致景区外客栈对旅游市场管理者的强烈不满。北边街不在古城景区内，位于古城北城墙外的沱江岸边，是临江而建的一条集客栈、咖啡馆、商店的商业街，西端是古城景区入口。据多名在北边街经营客栈的老板介绍，7月3日晚，北边街30余家客栈开始停业，并在当晚挂出“无法生存，客栈转让”的横幅。4日上午，凤凰县行政执法人员赶来将横幅撤掉，当晚客栈再次挂出横幅，5日上午再次被撤。多名老板称，他们被要求不要挂横幅，有政府人员做他们的工作，希望他们能尽快恢复营业。

　　北边街多名客栈老板在接受京华时报记者采访时表示，他们的诉求是希望政府能严格治理凤凰古城旅游市场，杜绝非法拉客现象。“有的当地人做的是无本生意，找游客说可以收每人三四十元带他们进古城，只要不出古城就不会遇到查票的，这会严重影响我们的生意。”

　　记者在7月7日抵达凤凰县城时，路上未遇到拉客人员。而7月8日，一名游客对记者表示，他是在街上找了一名当地人带进来的，“花了30块钱”。记者在8日、9日连续在古城景区外找了多名当地商贩，对方均表示目前查得太严，无法带人进入，“如果被抓住带客进去，要罚款1000元”。

　　频繁检票让人有点烦

　　凤凰古城本为开放式区域，边缘处还有不少居民区，有多条小路、便道能通向景区外，但这些小路、便道上也已设置检票口，有景区工作人员值班，时间为早7点至晚12点，游客每进一次景区，都会被工作人员拦下，要求刷身份证或出示购买门票的发票。购买148元的门票后，可以在48小时内游览凤凰古城9大景点，包括沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂等；48小时之后，可凭购票发票在各检票点出入48小时。

　　检票对象为游客，本地人不需要检票，但也有穿着打扮像游客的本地人多次被要求检票，这招致不少游客及本地人的反感。凤凰居民拍摄的视频显示，也有游客因检票过于频繁而与检票人员发生肢体冲突。

　　记者在当地采访时也频繁遭遇检票。因检票口所在位置并非完全沿古城而设，在游览过程中不经意间多次走出景区，每次返回景区走到没有栏杆、只站了几名工作人员的检票点时，都会被工作人员拦下：“您好，请出示您的门票。”

　　记者走访发现，像这样的检票点在凤凰古城周围存在至少12处。

　　7月7日下午，在老营哨西端的检票点，有当地居民与检票人员发生口角，居民对在自己家门口设置检票口表示不满。记者从该检票点出来约10分钟后，再次返回该检票点时，仍被要求检票，记者不得不掏出身份证刷卡验票，被确认有门票记录后方获准通行。仅在东门城楼处，就有两个检票点，分别设在交叉路口朝东、朝南的两个方向。在凤凰大桥下的沱江两岸，就有3个检票点。

　　有游客称自己在一小时之内已经被检票4次，“检票次数太多了，三步一岗五步一哨，弄得都没心情旅游了”。

　　多名当地人在接受记者采访时称，虽然自己是本地人，但还是经常被要求检票。“我在这里长大，现在却经常要被他们要求检票，搞得很烦！”

关键词：客栈,凤凰古城,一票制,照相市场,熊希龄故居