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爱康国宾5年"裸奔" 体检可靠性受质疑

来源:新京报 作者: 2014-06-23 12:07:24
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    “体检第一股”可靠性隐忧

  “体检中心就是环境好,服务周到。”19日,爱康国宾宣武门店的一位顾客告诉新京报记者,“但是在这种地方体检之后说我没问题,我还是不放心,哪个地方不舒服了,还是会去医院查一下。”

  事实上,消费者对私立体检机构的“不放心”由来已久。媒体上,关于体检机构“错检”“漏检”的报道比比皆是:无蛀牙检成有蛀牙,鼻息肉检成鼻咽癌,给当事人造成精神打击和经济损失。更严重的案例还包括本该查出的疾病被漏检,导致病情贻误,有的甚至发展成恶性肿瘤。

  作为体检第一股,爱康国宾也未能免于“可靠性”的质疑,2013年,爱康国宾卷入“漏检门”,有媒体报道称,一位消费者在爱康国宾体检,有已知病症“乳腺结节”未被检查出来。此后,爱康国宾发布声明称,对于较小的乳腺结节,检查不出来“完全有可能”。

  6月19日,新京报记者在宣武门店看到,尽管父亲节已经过去,爱康国宾的“父亲节”营销仍在进行中。在爱康国宾“父亲节感恩回馈”宣传单上,记者看到,体检套餐价格从588元到2888元不等。

  记者向爱康国宾销售人员咨询该系列套餐的集团业务,一位销售人员在问清了“员工人数”和大致预算后,向记者表示,100多人的团检,如果想给员工选购该系列中最便宜的588元套餐,最终优惠价可能在588元的基础上打4.5折。

  值得注意的是,该套餐在宣传单上标示,588元已经是感恩回馈价,这款体检产品的原价是1080元。但如果是个人客户,则无法享受到相应折扣。

  “这种一折再折的超低价集团营销方式,公司抓的是集团客户,走的都是单位例行公事的体检服务,却难以得到普通消费者的信任”。

  业内研究人士认为,体检机构真正的发展潜力是培养个体消费群,发展健康管理服务,包括系统的健康方案制定,建立个人数据库,长期跟踪医疗服务等。而中国的体检机构因为缺乏个体消费者信赖,目前还是走依赖集团客户例行体检这种粗放的营收模式。

关键词:体检,爱康国宾,质疑

责任编辑:李雪曼