国家旅游局昨天(10日)下午在京召开贯彻实施《旅游法》有关问题咨询会,会上对近期主流旅行社10月1日《旅游法》正式实施后产品价格上涨的现象进行了回应。国家旅游局表示,10月1日后团队游价格上涨不是一般意义上的“涨价”,而是其价格水平理性的、正常的回归。
旅行社以低于接待和服务实际费用的价格招徕旅游者,再通过安排旅游者在旅行社指定的具体购物场所购物、参加另行付费旅游项目等手段,获取不正当利益来弥补成本,即社会俗称的“零负团费”的做法,是一种违反市场经济规律的扭曲的经营模式,对旅游者合法权益和健康的市场竞争带来的负面影响和危害极大。
国家旅游局强调,《旅游法》严禁旅行社“零负团费”经营,旅游团费的上升,是剔除旅行社行业各种“潜规则”、恢复规范经营模式的正常反映和理性回归。