石家庄动物园：降门槛并非要“把老虎饿成猫”

　　媒体连续报道的动物园能否降低门票价格门槛一事，在市民中引起极大反响。几天来，燕赵都市网燕阵论坛网友留言热烈，读者也积极反馈意见，在热切期盼动物园门票价格能够更加亲民的同时，也为此积极献计献策。而记者从石家庄市动物园获悉，目前园方已经就此问题向上级政府部门打了报告。

　　追踪 园方已将门票问题汇报至政府部门

　　日前，记者从动物园有关负责人处获悉，针对本报报道的动物园能否降低门票价格门槛一事，动物园以及市园林局相关领导都十分重视，并已经专门召开了两次会议，对此事进行分析研究。目前动物园已经将相关情况上报至相关部门。“但下一步门票价格会不会调整，我们目前也不清楚，这也不是由我们说了算的。”

　　8月27日下午，记者再次与石家庄市园林局有关负责人取得联系，对方表示，城建部印发的《全国动物园发展纲要》并非是法律法规，其中提出的动物园门票价格不高于当地人均月收入的千分之五的标准只是参照执行，并未要求强制执行，具体到石家庄市动物园，十几元的门票标准基本上是不现实的。降低门槛不是园林局或动物园说了算的，因为动物园是差额拨款单位，差出的由财政补偿。目前情况下，靠门票连员工工资和动物口粮都不够。如果能够像南方有的动物园由政府全买单的话，即使免费都无所谓。

　　热议 降门槛并非要“把老虎饿成猫”

　　网友“石门闲民”看到本报报道后，继续发帖表示，“降低门票价格的目的绝不是让动物园亏损赔钱，把老虎饿成猫，而是希望动物园通过降低门槛来赢得更多的游客，达到经济效益和社会效益双赢的局面。”“石门闲民”认为，动物园运营成本较高的确是客观事实，但单纯通过高门票来达到盈利目的的做法却有点“不聪明”。“只要有经营头脑，把第一道门槛降下来，再加强园内的多元化经营，作为垄断性经营场所的动物园，怎么可能不赚钱？”

　　也有网友和接受采访的市民表示，相比起普通的城市动物园，石家庄市动物园的确有它的优越性，单纯说动物园50元的门票似乎也说不上过高，但这种“一刀切”形式的门票销售方式并不利于动物园人流的增加，从而也意味着限制了总收入增加的可能性，如果庄里的动物园能给本地市民提供更多优惠政策，比如门票可以采取年票制，本地市民持身份证就可以购买全年套票———例如100元全年内限制游玩5次，这样肯定能吸引大批市民。“现在动物园的园区比较大，只要进园就会产生消费，游客量上来了，优惠门票减少的这部分利润肯定能再赚回来。”

　　讨论 涨价背景下降门票是冒险？

　　那么针对网友及市民们的强烈意愿，动物园和园林局又持何种态度呢？内部人士透露：“动物园门票上涨还是下降，不是我们说了算的，需要上级部门制定。”在整个社会物价上涨的背景下，再提降低门票价格是不是显得有些不大合适？“比如说房价吧，虽然政府一再调控，但不也没有降下来吗？”如果单纯让动物园降低门票，肯定会严重影响园区的收入，高昂的物价也会对动物园的基本运转造成影响。

　　此外，从实际运转来看，动物园门票从起初的40元增加到50元，并没有影响到动物园的客流量，淡季客流虽然稀少，但节假日依然人满为患，实际上动物园门票收入是增加的。网友们的意见也只能代表一部分人，即使降低门票，不想来的也不见得会来。至于园内的商业、电瓶车等配套设施都是承包的，其增加的收入也与动物园无关。至于设立园中园和改变配套经营设施的运营方式，一来需要增加人员和支出，二来也不是动物园单方能够决定的。所以说，现状是动物园的收入主要靠门票和财政差额拨款，门票降了将直接损害动物园的利益。

　　动物园降门票有利于长足发展

　　针对动物园提出的担忧，有相关人士表示，首先园方应该跳出一个误区，并非降低门票就是要其放弃经济效益，恰恰相反，放低门槛反而可能是为动物园的长足发展带来一条出路。“虽然动物园门票价格制定得较高，但目前来看其效益并不大好，这就说明单纯依靠门票价格来创收效果并不理想。”一位不愿透露姓名的景区负责人表示，动物园和旅游景区不同。旅游景区面向的游客来自全国各地，但动物园主要面向本地及周边县市居民，所以应该最大限度争取本地居民的青睐，尤其是吸引孩子重复游玩，而不是通过高门槛将本地居民拒之门外。“对于本地市民的经济状况来说，50元票价从心理上确实难以接受。如果动物园能真正敞开胸怀迎接游客，客流量大幅增长后，带来的经济效益定不会比现在少。”比如说，门票50元时日客流量为2000人，一天收入10万元，而如果价格下降一半，客流量可能会翻番甚至更多，再加上客流增加带动的园内消费，总体算下来动物园应该有机会得到更好的收益。从游客体验上看会更明显，一家三口入园前至少要掏100元的门票，心理上多少会有一定负担，进园后就舍不得多消费，但如果门票降低了，进园后在餐饮、游乐支出上少了压力，即使花得钱更多，心情却不一样。

　　深入 动物园应该承载何种社会责任

　　采访中，大部分市民都表达了希望动物园票价能更加亲民的强烈愿望。

　　作为科普类景区，动物园同时还承载着一定的教育和社会责任，绝不应该是现在“只去一次就不再光临”的场所。“尤其对本地市民来说，动物园应该是一个可以重复消费的场所，从这个角度来看，降低头道门槛显得尤为重要。”

　　也有市民表示，在北京、青岛等城市，除了城市动物园，还有一两个野生动物园。与野生动物园相比，城市动物园身在市区，离市民更近，交通方便，价格也更便宜，其承担的科普、教育功能相对比较明显。在石家庄只有一座动物园，那么这座半野生动物园的定位到底是什么，是景区类，还是社会功能类？

　　记者采访中了解到，目前全国已有多家动物园被指定为科普教育基地，部分城市动物园还被命名为全国科普教育基地。为了体现动物园的公益性，不少动物园在向青少年普及科普知识，认识各种珍奇异兽、认识大自然的同时，还组织多种科教活动。

　　石家庄动物园虽没有正式文件定性为科普教育基地，但已经连续多年开展各项科普教育活动，比如今年“六一”期间推出的“我爱大熊猫”活动，以及每年举办的夏令营活动，得到很高赞誉。但其身处市外和门票高昂的现状，似乎又将本地市民推远了一步。

　　“对于如今城市的儿童来说，动物园、植物园是其成长过程中的一个必不可少的教育场所，所以动物园的教育功能更能吸引游客。”西苑小学的付老师表示，如今城市的孩子们很少有机会接近大自然，去亲身感受动植物的生长过程，只凭课堂上的照片、视频认知，并不能形成对事物完整的了解。不少老师都会建议家长带孩子经常到动物园参观。“尤其是幼儿园和低年级的孩子，正是求知欲最强的时候，他们每一次到动物园植物园，都可能会发现不同的兴趣点，所以即使每月都去，也大多不会感到厌烦。这些往往需要家长陪同的孩子，都是动物园的潜在市场挖掘点，也是可以通过降价来实现增收的主要消费群体。”

关键词：动物园,票价,门票