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儿科看病难挂号赛春运 护士抱怨天天装怂时时装怂

来源: 央视《新闻1+1》  
2013-08-17 09:14:49
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  央视《新闻1+1》2013年8月16日播出《小儿科问题真是“难”》,以下是节目实录:

  解说:

  看病难到底有多难,北京儿童医院赛过春运的场面。

  工作人员:

  一个一个进啊,后面不要挤。

  解说:

  医生压力大,到底有多大,500多民医务人员,需要应对门诊265万。

  护士:

  您别嚷,咱有问题解决问题。

  家长:

  孩子耽误了你负责。

  解说:

  焦急、无助、愤怒的家长,忙碌、无奈、委屈的护士。

  北京儿童医院急诊科护士:

  天天装怂、时时装怂。人家大声我就小声,人家骂两句我就不言语。

  解说:

  两次蹲点,从北京儿童医院我们看到了什么?

  《新闻1+1》今日关注小儿科问题真是“难”。

  评论员董倩:

  晚上好,欢迎您收看正在直播的《新闻1+1》。

  看个病像打仗,然后挂个号像春运,这句话描述的是儿童医院的情形。但是春运的紧张、拥挤和噪杂,人家是一年一次,而在儿童医院这种情形是天天如此。

  都知道看病难,儿童看病更难,那么带着孩子来儿童医院看病的那些家长是一种什么状态?孩子是一种什么样的状态?那么给他们看病的这些医生,又是一种什么样的状态?那么现在正值暑期,是孩子们看病的一个高峰。本台记者就再次蹲点北京医院,我们先去那里看一下现场的情形。

  解说:

  难?到底有多难,去一下北京儿童医院的门外就会有最深切的感受。几块泡沫,一张防潮垫,一床薄毯,只要有一块空地,就会住满从外地赶来为孩子看病的家长。很多大人怕发生意外,即使睡熟了,依然把孩子紧紧搂在怀里。

  酷热的盛夏一夜艰难过后,他们睁开眼的第一件事就是挂号。从早上6点医院挂号大厅开门,这里就迅速变成了一个战场。

  北京儿童医院保安:

  一个一个进,后面不要挤。

  解说:

  然而对这些家长来说,最难受的不是打地铺、通宵排队、拼命奔跑,而是连续几天挂不上号。

  记者:

  您在这排队排了几天了?

  排队挂号的家长:

  排了两三天了,昨天早上4点多过来的。都没排上号,排到我这,就没有号了。

  解说:

  暑期又是北京儿童医院就诊的高峰,这里几乎天天上演着春运式的拥挤,在今天7月医院有18天的门诊量都超过了一万人次,和去年同期相比,门诊量又增加了近20%。但医院的医生还是去年的500多人,因此既使是加班加点,一刻不停,医生依然忙不过来。拥挤、失望,还有孩子的哭声,很容易让家长们的着急演变成愤怒。

  家长:

  你们这真是,耽误了你们负责啊?你那边使唤到这,这使唤到那。

  护士:

  咱先给孩子看看。

  家长:

  39度5,干什么的你们。

  北京儿童医院急诊科护士李姸:

  您别嚷,咱有问题解决问题。

  孩子奶奶:

  孩子耽误了你负责。

  北京儿童医院急诊科医生:

  孩子发烧是吧?

  患儿奶奶:

  对,烧得高一下39度多。

  患儿家属:

  我上内科以后,他告诉我说让我再上外科再诊一下,我是上内科(还)是上外科。那一会我再去哪?现在她疼了,我疼我能夜里来吗?你先把她这疼给我解决解决好不好?你们协调一下,第一时间先给我看了。

  北京儿童医院急诊科医生王龙:

  那您把孩子带过来。

  北京儿童医院急诊科主任高恒妙:

  一二四家庭,一个孩子一对父母,上面还有四个老人,六双眼睛盯着一个孩子,生怕有什么问题万一耽误了,对这个家庭影响特别大,这种心情我们都能理解。

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关键词:看病难,儿科,挂号责任编辑:丁丽洁