“城管从不直接说让我们冲,但你不往前冲又不行。”薛立说,在城管队有很多“道道”。有时保安队长会找个别队员谈话,“就是说谁谁谁,你最近不积极。”
薛立说,队长说的“不积极”,暗指他们遇事不往前冲,“不积极,就只能在队里窝着盯监控,没有外勤补助了。”
而抄摊的好处显而易见,每次回来,队员们少有空手,抄回来的包子等熟食倒进垃圾堆,剩余物品按规定一律进仓库,“水果或袜子,我们顺手拿点。”薛立说。
但保安们也有困惑,薛立在保安队干了3年,工资没涨过,仍是进队之初队长定级的1800元,“队长说个头不足1米74的,一律1800,超过这身高的,2000。”按个头定工资是哪家的规矩,薛立到现在也没弄明白,至于三险五险,更没戏。
近日,北京某区城管大队协管、保安招聘的招标公告上,参加竞标的公司都没有注明“三险一金”。一家参加竞标的保安公司负责人称,虽然给城管干协管比较危险,但出于成本考虑,他们只会给骨干人员上保险,“其他的保安员一律不给上(保险)”。
还有和正规军的距离感,薛立说,城管会让队长把保安随机打乱分配,担心他们跟小贩们混熟提前通风报信;围住违法商贩后,城管会让保安看住扣下的东西,然后单独跟商贩们说处罚的事,“谈处罚时,不允许保安靠近。”
民警也和辅警保持距离,在西城区民警陈然看来,很少有辅警接受过专业的法制训练,素质参差不齐,因此他们派出所不会让辅警参与打击犯罪等任务,“出了问题很麻烦。”
30岁的李笑如今已是辅警队长,工资也逐渐增长,如今能拿到3000多元月薪,底薪1800元,其余根据岗位级别、工作表现核发。派出所管吃管住,这减少很多生活成本。
虽然工作相对稳定,但李笑越来越担忧。“我们和警察最大的区别,是没有执法权。”李笑感觉,很多时候他是在克制,“非黑即白,这种灰色身份很容易越权。”
今年,自学本科的李笑买了很多考试用书,考公务员成为他的新目标,“希望有一天,咱也能成在编的。”
在城管大院干了半年后,一天夜里,睡在薛立上铺的老乡下了床,悄悄走了。薛立见过太多保安干了几天、几个月就走人,“没有待遇和前途,怎么稳定?”
自保与无奈
最近,延安城管饱受非议,队长不让薛立出去查抄违法摊位,他倒也自得其乐。
20多天前,有家游商数次经劝阻无效,城管对薛立等4名协管说:“你们先上去,别动手。这回别让他们再跑了。”
不让跑,又不让动手,这咋整?
后来还是动手了,4人围住卖水果的农用三轮,男摊主见势不妙,跳上车发动,挡在车前的保安冲上去拽车把,三轮车撞上马路牙子,险些翻车。情急的摊主一拳抡过来,拽车把的保安捂眼惨叫倒下,薛立和随后上前的两名城管摁住男摊主。“不是不让你们动手吗?”一名城管斥责。
挨打的保安住了3天医院。“工资照发,医药费是城管队结的,还补助了600块钱。”薛立说。
“每隔几个月都会有队友在抄摊时被打伤,没准哪天就轮到我。”薛立现在想的是怎样才能自保无虞,小贩一激动,也得劝,让他们也别动手。“我们也故意磨蹭点,让后面的城管上来处理。”
每次跟警察出去,李笑都会叮嘱手下“学会保护自己”,千万别动手打嫌疑人,“抓手抱腿,别让他从兜里掏东西,别被嫌疑人伤了。”这都是李笑通过实践得出的诀窍。
李笑还要求每次出任务的小组,必须有一人拿手机拍摄现场,“不是拍警察执法,是拍我们辅警协助执法。”李笑说,这既是工作成绩,也是一种证据和监督。
王飞是北京某城管队队长,他所在的城管队,正式编制30多人,外聘保安20多个。他说,保安数量也与城管队编制有关,正式编制多的城管队,保安的数量就多。
“大家看到的协管抢小贩的车,收占道经营的摊位,这些都是城管指挥的。”王飞说。
王飞说,北京对城管执法要求很严,“三个严禁”、“四个不准”,城管不准强行暂扣物品,不准追赶行进中的车辆等;但城管必须开展工作,最近拆违建中就有城管负责人执行不力被批评甚至免职。双重压力下,既要避免执法中与他人冲突,又要把该干的工作完成。
在王飞看来,北京城管在全国同业内做得算比较规范了,但有时执法中还会受非议,“这是城管行业的问题。”他说,为何民警执法、辅警协助执法就很少出现问题,而城管执法、保安协助城管执法就容易有问题,“因为在老百姓心中,警察是抓坏人的,城管是管穷人的”,“跟着城管管穷人,能受老百姓喜欢吗?”
王飞举例,他所在的辖区小广场,有个残疾人写字卖钱。按规定这属于无照经营,城管可依法办理,但老百姓会说“城管就会欺负穷人,欺负残疾人。”如果城管不管,就会有市民投诉,“城管都是干吗吃的?”
虽有抱怨,王飞还是认为城管对于城市有很大用处,“要是全北京的城管歇一周,老百姓就知道城管多重要了。”
新政与希望
据媒体报道,目前北京文职辅警达2.9万余人,去年,北京市公安局在机关非执法、不涉密岗位实行文职制度,并规范一线辅助执法的辅警队伍建设。
从市公安局参照民警招聘标准、方式,严把辅警招聘笔试、面试、体检、政审等进人关口。
按照“文职辅警与民警一致化管理”的要求,市公安局制定36项管理制度,还专门制定出台针对辅警管理的“八条禁令”,完善督导检查机制,同时精细化管理文职辅警队伍的薪酬福利、职位管理、考勤考核、教育培训等方面。
一名警方人士介绍,以前辅警多来自街道、乡镇,即治安联防员。人员多从派出所辖区下岗、低保人员中挑选。另一部分辅警来自保安公司,虽然这两部分辅警都经过培训,但“这些人素质不高,不太适合协助警方工作”。
这名警方人士介绍,现在,北京市公安局成立有警辅处,专门负责辅警的招聘培训管理。“这部分文职辅警相比以前的联防和保安,素质的确提高了。”
国家行政学院教授竹立家认为,北京辅警的“新政”,可以向城管协管管理推广。
竹立家称,“与其他‘临时工’相比,城管协管面对的对象更加复杂,这也是为什么城管的协管更容易出事的原因之一。”城管雇佣的协管跟着上街抄摊,他们的行动受城管的指挥,“到了真正的执法场合,执法权的界限就很容易模糊,导致协管很容易越界。”
在竹立家看来,对城管协管,主管部门更应规范化、制度化。但治本之策在于推动编制制度改革。