2020年4月28日19:00,广西天等县新冠肺炎防控指挥部接到福新镇政府汇报称,该镇江岸村布岸屯许万杰反映28日早上他接到增城公安机关的电话,告知他曾经入住的广州市增城区新塘镇汇客宾馆有新冠肺炎病例,他本人属密切接触者。县新冠肺炎防控指挥部接报并核查相关信息后,立刻组织相关部门将许万杰户一家6人带到县疫情集中隔离点(海天宾馆)进行封闭隔离观察。
经核查:许万杰夫妇于2020年4月12日、19日入住广州市增城区新塘镇汇客宾馆。4月26日12:00,两人开私家车从广东返回广西, 21:00到达南宁市北湖路连筹村其妻姐黄芳红的出租房住宿。27日9:00,许万杰将私家车开到南宁市安吉大道海盛奇瑞汽车有限公司维修,接触四名客服人员。27日12:00左右,许万杰夫妇在安吉大道海盛奇瑞汽车有限公司门口搭乘桂A8**56私家车返回天等,15:00到达天等县城旧车站,15:30两人搭乘公交车(桂F61790,天等—福新康苗)返回福新, 16:30到达福新街,乘坐摩托车返回江岸村布岸屯。
到达本屯后,许万杰夫妇在本屯参加家族白事及聚餐,其间接触了大量参加白事聚餐人员,当晚在自家住宿。28日上午接到广东省广州市增城区公安机关电话后,和家人居家不再外出。根据疫情管控相关规定,县疫情防控指挥部决定:对布岸屯全屯35户115人以及排查掌握和许万杰夫妇有过密切接触的人员进行居家隔离观察管控。