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青海西宁建成市民中心 群众办事“多门”变“一门”

来源: 央广网  
2019-12-09 16:00:44
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  央广网西宁12月8日消息(记者张雷 通讯员严尔伟 彭泓钧 杨婧青海省西宁市民中心近日投入运行作为西宁市打通政府部门与市民沟通、服务“最后一公里”的综合性办事服务平台,将各类行政审批、公共服务有机结合,真正使群众办事“多门”变“一门”,让市民直观感受到了党和政府为民服务的宗旨,切实提升了群众办事的获得感、幸福感。

  古铜色屋顶,米黄色墙面,气势磅礴、雄浑大气的西宁市民中心透着河湟民居的质朴和端庄。新建的西宁市民中心主要有政务服务中心和体育文化馆组成,“宽敞、明亮、温馨、绿色”的时尚感和流畅感,让感受到了一种赏心悦目,心旷神怡。

  走进全新的西宁市民中心让人觉得这里不仅仅是一个城市运营的行政机构,还是一个先进、开放、包容、亲民、互动的城市窗口,真正实现了功能共享、空间共享、信息共享、文化共享的为民办事“城市客厅”,代表着未来西宁城市建设的方向,也是未来西宁缔造智慧城市、绿色城市的缩影。

  总投资9.6亿元的西宁市民中心,总建筑面积约12.9万平方米,于2018年投资建设,项目充分体现“现代化、智能化、生态化、专业化、人性化”理念,把市民中心建成“既办事也展形象的国内一流办事大厅”,通过运用互联网、大数据、人工智能等信息手段,开展智能化引导服务、咨询服务、便民服务,实现各类便民简易事项在线办、移动办、智能办,为企业和群众打造指尖上的政务服务。

  市民张文娟表示,“我觉得这样特别方便,而且大家集中到一起,所有的业务在隔壁就可以办理,我觉得特别方便,特别好。

  市民杨晓燕说:“我们过来办事,窗口服务人员态度都特别好,特别温和,办事效率也高有不懂的事情,都可以咨询他们,他们会一一解答,我觉得很不错,很方便。

  据了解,西宁市民中心入驻7家整建制单位,10家派驻窗口,12家第三方服务机构和5家金融机构,设置430个服务窗口。市民在这里可以享受项目齐全、标准统一、便捷高效的“一站式”服务,同时,按照青海省委、省政府“服务全省”的要求,设置了青海各市、州企业群众的专门区域。

  西宁市不动产登记服务中心办公室副主任张坤宁介绍:“一是对外设置两台自助查询机,群众只需用二代身份证就可以查询自己的房产信息二是对材料进行了精简,将二手房买卖长达12页内容的合同,改版为2至3页,方便群众办事开通了互联网+不动产信息服务平台,实现群众可在网上预约服务、网上申请。

  目前,西宁市民中心共进驻34家单位,进驻人员700多人,开展各类行政审批、政务服务、便民服务等事项大项144项、小项389项,集中为企业群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的综合性服务。

  简洁时尚、宽敞明亮的办公环境、热情周到的便民服务,绿色舒适的休憩场所,每一处设施都体贴入微,每一项服务都无微不至,“生态、绿色、时尚、便民”的服务理念在西宁市民中心体现得淋漓尽致,让市民享受到了便捷高效的“一站式”服务。

关键词:青海,市民中心责任编辑:裴妥