【长城评论】无限极“惹祸”，经销商“背锅”？

　　“幼童疑因无限极致心肌损害”一文曝出后，多家媒体都收到无限极方面的一份《关于陕西田女士投诉我司的情况说明》，称陕西涉事经销商樊某严重违反了与公司签订的《经销商协议》条款，公司将督促并责成其从维护消费者权益的角度出发，去推进事件解决。

　　保健品在推广过程中出了问题，公司往往会把责任推给经销商，这被认为是保健品行业的一种套路。而从形式上看，经销商在经营中夸大宣传，甚至宣称“包治百病”，似乎都与保健品公司无关，因为有些保健品公司公开的宣传中，确实找不到“包治百病”之类的说法。但“套路”或许正在这里。

　　保健品公司不做“包治百病”宣传也好，把“守法经营”、“不得损害消费者权益”的声明张贴在明处也罢，不等于它真的反对经销商拿保健品当药卖。而保健品公司是否了解，各地经销商卖保健品时每天都在进行虚假宣传，蒙骗消费者特别是老人？这个问题应是划定保健品公司与经销商责任的重要依据。

　　或许不能说，当前保健品行业中已没有一块净土，但是，要想真找到几家不夸大宣传，不把保健品当药卖的，却也不容易。幼童疑因无限极致心肌损害事件，真相如何，有待官方调查。但这家一直号称“正规直销”，且在不少电视台上经常以“正规企业”“正规产品”形象出现的大品牌，如今也曝出了跟权健一样的丑闻。

　　就算“都是经销商干的”，但公司总部在这种问题上究竟是一无所知，还是默认、纵容，甚至原本秉持的就是这种营销理念——保健品公司制定营销规则，落实在经销商层面？这是最值得关注和研究的问题。

　　不管保健品公司们如何说，社会公众其实早已看得清清楚楚。而事实上，不但是某些品牌的保健品其各地经销商的营销套路基本相同，经销商的洗脑式培训、“拉人头”的经营方式、“包治百病”的宣传手法等等，各品牌之间也都是高度相似的。

　　不排除，有些保健品经销商存在超越公司规定行事的情况，但如果大多数经销商都在拿保健品当药卖，甚至拿营销中心当“医院”，公司总部却说自己不清楚，这话得先问问他们自己信不信。至少，公司总部要承担监管不力之责。

　　而“幼童疑因无限极致心肌损害”一事，恐怕只是无限极产品“惹祸”的一例。网搜一下不难发现，近年来质疑、爆料无限极负面问题的网料甚多。网上爆料当然存在真伪难辨的问题，但至少能够帮助无限极公司了解各地经销商存在的诸多违规问题吧。而“女童心肌损害”事件发酵后，无限极立马抛出“经销商违规”之说，避责公关术这么娴熟，有深谙“临时工担责”之道的嫌疑。

　　市场经济时代，很多产品都是通过经销商模式经营，但经销商出问题最多、情况最乱的却是保健品行业。不可能是保健品的经销商自身都有问题吧？

　　真问题是，很多保健品公司的营销套路——公开标榜一套，私下明示或暗示经销商搞另一套，而一旦出了问题就说“经销商干的”，经销商成了保健品公司卸责的“临时工”。

　　希望监管部门，公众舆论都能关注这个问题。出问题的经销商要依法追责，但绝不能跑了“始作俑者”——保健品公司。(马涤明)