1月13日,阿里巴巴斩获全美零售联合会(NRF)年度展会“未来零售创造者”奖。展会自1912年首次举办,每年一届,是零售业的全球最高奖项。全美联合零售会主席Ellen Davis表示,这个奖项是“今天零售业创造力、热情和激情的缩影”,获奖者是零售创新前沿、在世界范围内引领行业的领袖。
阿里新零售提出两年以来,新业态层出不穷,阿里新零售8路大军扩容超过18路,近8成行业都进入新零售时代,北京、上海、南京、杭州等城市纷纷打造新零售之城,新零售成为城市经济发展的新动能。以天猫、淘宝为基座,以普惠金融、云计算、智慧物流为基础设施,以盒马鲜生为创新业态、以天猫智慧门店为品牌数字化抓手,商超、百货、家居、数码、本地生活、社区小店等消费全场景得到系统性的数字化赋能,满足消费结构性升级需求。
1月11日,阿里巴巴发布阿里商业操作系统,开启了全球零售业的第一次数字化革命,将通过赋能商业升级促进消费升级。
新零售新动能也在城市端引起深远回响。近日,全国各省市陆续进入“两会季”。据报道,在1月14日公布的北京政府工作报告中,2019年消费升级是亮点,包括要打造10条特色示范街区,启动王府井等高品质步行街建设,出台繁荣夜间经济促消费政策,鼓励全球新品在京首发、开设首店,培育做优地方知名品牌等。据北京市两会透露,2018年北京市地区生产总值站上新台阶,同比增长6.6%左右,预计GDP将超过3万亿元。这是继上海后中国第二个GDP超过3万亿元的城市。
2018年,北京预计总消费将突破2.5万亿元,其中服务消费额预计突破1.3万亿元,继续保持消费增长的主引擎地位。2019年,北京消费将更加注重在提质上发力,围绕消费者多样化、个性化、发展型的消费需求,以实现消费升级为目标,提供更多优质产品和服务。同时还将全面启动王府井、前门大栅栏两条高品位步行街的建设,率先启动回(龙观)天(通苑)商圈改造提升,以适应消费新需求新趋势。
(新闻图1、2018年天猫双11,天猫联合太古里打造新零售智慧商圈,促进线下火爆,消费潜力得到全面释放。)
过去一年,阿里新零售在北京加速布局,线上线下消费快速融合,丰富了消费场景,将新品首发、新消费体验等元素嵌入北京消费升级蓝图。作为新品首发第一平台,截至2018年12月31日,天猫平台上品牌数量超过18万,全年发布新品超5000万件。北京三里屯太古里与天猫新零售合作之后,YSL、兰蔻、NARS等天猫旗舰店开幕活动都落在太古里,有媒体因此将太古里称为“首店收割机”,成为北京新品发布的地标之一。2018年天猫双11期间,天猫与太古里进一步加强合作,打造新零售智慧商圈。
层出不穷的新零售新业态正在促进北京服务消费升级。在前门大街的intersport天猫新零售智慧门店,智能鞋墙、百搭魔镜、智能云货架、门店支付一键到家等新零售体验服务,吸引着络绎不绝的消费者前来体验和购物。2018年天猫双11期间,盒马回龙观店开业,支持“回天计划”,推动公共服务配套提升。目前,盒马鲜生在北京拥有门店19家,数量位居全国第二。
实际上,阿里新零售的多种业态均在北京率先落地:“天猫超市一小时达”在北京首开,已覆盖主城区数千个“天猫小区”;全球首个天猫智能母婴室落地北京银泰百货;截至2018年天猫双11,北京的天猫新零售智慧门店数量已超过13000家,位居全国第一。阿里巴巴和居然之家开展新零售合作,是全国首个家居业新零售样板,开启家居消费新时代。未来,阿里生态尤其是天猫的新品能力将有望与北京进一步结合,促进更多全球新品在北京首发。
(新闻图2、GXG首家新零售体验店在南京落地,微笑打折等吸引消费者前来体验购买。)
南京市政府工作报告也指出,“南京要理直气壮讲首位度、全力以赴干首位度、名副其实增首位度。做强区域消费中心、交通中心和金融中心。”2018年,南京预计实现地区生产总值1.27万亿元,社会消费品零售总额达5846亿元,2019年社零额要增长9%。在提升中心城市首位度方面,南京提出要用消费拉动经济,要实施“商圈消费引领工程”,提档升级新街口商圈,改造湖南路商圈,推动夫子庙全国步行街改造提升试点,发挥“南京购物”对周边城市的辐射带动。
武汉是华中首座新零售之城,2018年,新零售新业态在武汉加速布局,成为城市经济的新动能。日前,武汉市政府工作报告显示,2018年武汉市社零额增长10%以上,“三新”经济(新产业、新业态、新商业模式)增加值占经济总量超过27%。2019年,预期社零额增长10.5%左右,持续释放内需潜力,培育中部强大市场,把武汉建成内陆消费中心。新零售一方面促进消费升级,一方面也带动了人才回流。“羡慕现在的年轻人能在家门口找到好工作”,一名在外打工多年回到武汉盒马鲜生工作的员工表示。2018年,武汉通过工作岗位吸引力增强和城市发展前景看好,预计留住了40.6万名大学生,计划2019年留汉大学生再增25万。