佛系卖家自学淘宝月入两万 曾因抢劫被判无期

　　1998年，程立军因抢劫入狱，刚出狱时的他连怎么用银行卡取钱都不会，在经历被骗进传销，南下打工等波折之后，选择在淘宝开了一家属于自己的布艺定制店铺。他清楚自己在监狱十六年来习得的手艺，绝对没有问题。出狱后的生活比他想象中更为枯燥和孤单，一台缝纫机是他打发时光的唯一工具。

　　程立军的工作室位于邢台市区的东北角，这里充斥着各式各样的招牌，同样破败的建筑，不注意就会使人迷路。作为邢台曾经最为繁华的区域之一，这里曾经是假烟制造窝点扎堆的地方，从盛极一时到正在被这座城市遗忘，只不过短短的三十年光景。

　　但仅仅用了一年的时间，在这样的地方，程立军把自己的店铺做到了三钻，他也是这里第一个因为淘宝年收入超过20万的人。

　　作为一个忙碌网店的店主，程立军每天起床的第一件事是擦地，即使顾客看不到工作室的环境，但保持某种服务和严谨的心态，是他对生活长久而来的敬畏。这种心态映射在方方面面，比如做东西之前他会仔细检查布料，只要有一点点瑕疵都不会使用。

　　他说别看只有几十块钱，这都是客人的信任。

　　平日里除了吃饭买菜，程立军几乎不出门。

　　因为单子压人，他几乎每天要忙到凌晨一两点，而腊月的时候会更忙。作为一家提供布艺定制服务的老板，程立军对买家的服务标准是：相隔千里，也能把东西做得非常合适。带格子的布料需要从柯桥进货，纯色的大多来自广州，裁之前一般很少水洗，大部分是直接做，为了做出洗后尺寸的准确预判，每种布料的缩水参数他都烂熟于心，

　　对程立军而言，这不仅仅是控制的艺术。

　　甚至连画线的工具也有讲究：用画粉画出来的线有三毫米宽，而铅笔画出来的只有一毫米，所谓差之毫厘失之千里，他认为，做人也是一样。

　　无论顾客提出什么样的问题，在程立军这里都能得到妥善的解决。

　　有人来定制桌布，由于圆角的角度很难表明，他会让对方拿出一张与银行卡大小一致的卡片，与圆角进行对比拍照，然后自己将拍下的图片放大成1:1的角度进行剪裁，把麻烦留给自己，而这样每次做出来的东西都很合适，令客人满意。

　　程立军从不花钱推广自己的店铺，每一道程序他都亲力亲为，靠产品和服务获取客源。“我不管别人的店，几十个客服什么的，关键是你对客人用了多少心，客人对你的评价也非常公平。”