【长城评论】以假乱真的“塑料花”何时了？

　　“洛阳薰衣草庄园一直想来，但来了之后一辈子都不想再来，大部分是塑料花”。4月6日，有网友爆料，洛阳薰衣草庄园发布的千亩花海竟然大部分是塑料假花，此事迅速在网上传播开来。(4月7日《法制晚报》)

　　又是一年花开时，大家都在计划着外出踏青赏花。俗话说洛阳牡丹甲天下，相信很多游客都有计划举身赴洛阳，一睹牡丹花的华贵之姿。然而，当花60元钱门票看假牡丹的新闻爆出，还没出发的游客是否感到了些许幸运？满满期待出发，映入眼帘的却是“塑料花”，不仅扫兴还得为“假”埋单，简直是哑巴吃黄连有苦说不出。

　　对此，洛阳薰衣草庄园回应称，目前还未到牡丹盛放期，真树上绑假花是为了效果好看，园内也有部分真花，将向游客解释明白。4月7日，洛阳紫香园农业科技开发有限公司发表声明称，由于活动主题宣传措辞缺乏推敲、有偏差，造成游客误解，并于4月8日调整门票价格，门票由60元调整至45元、网络价40元、学生价25元。

　　无独有偶，近日，一篇题为《就在温州！2018樱花、桃花、稻草人文化旅游节隆重举办！门票免费送！约么？》的文章由当地某微信公众号发出，称温州龙湾区灵昆镇某生态庄园将举办旅游节，可观赏樱花海洋、樱花大道等，当市民来到庄园，买票入园后发现樱花全是塑料的，没有一株真的；日前，杭州某微信公号发布一则《富阳区首届樱花、桃花、稻草人艺术、美食文化旅游节隆重举办！门票免费送！约么？》的文章，市民陆续到农庄参观，但买票入园后发现展出的樱花全是塑料的……

　　“塑料花”事件接连发生，游客的感情屡次被欺骗，虽然主办方和场地提供方事后都做出了相应解释，但景区甚至当地的形象都或多或少受到了影响，事后仍有一些问题需要反思。

　　无论景区的出发点是什么，但游客看到的是实物与宣传不符，其本质就是诈骗和弄虚作假的行为。旅游旺季，策划一些吸引眼球的活动无可厚非，但宣传和营销也要有底线，不能利用游客的探奇心理，在活动主题宣传措辞上玩猫腻，欺骗游客的感情。可以说，诚实守信对于景区的运营管理至关重要，如果因弄虚作假形成负面的口碑，对旅游景区甚至当地现象来说，都将造成不可挽回的名誉损失，显然是得不偿失的。

　　面对“低成本、高利润”的诱惑，人造景观、千城一面、发布误导信息的事情终难绝迹。需要正视的是，虽然利用如此“套路”能够短时间“捞一笔”，但在旅游市场的长期影响力不是靠这一时的噱头能维持的。景区要对游客抱有负责任的态度，充分挖掘自身的特色和文化底蕴，通过“旅游+”促进产业融合，开发一些富有吸引力的旅游项目和活动，提升城市品位和活力，用游客的好口碑赢得市场。

　　此外，要真正杜绝欺客宰客等旅游市场乱象，仅靠游客的举报是不够的，还需要相关部门以更大的决心和勇气，从严查处违法行为，强化市场监管。只有从监管机制、源头和渠道等各个环节、层面对整个旅游市场进行“全要素”整顿，扭转唯利是图、急功近利的宰客思维，才能让旅游城市可持续健康发展，提升老百姓的幸福指数。

　　“花季”旅游旺季已来临，但愿那些千里迢迢到景区看“塑料花”的事情不要再发生了。(芦静)