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携程总裁就“退票费高于机票价”事件道歉并提交整改承诺

来源： @深圳市消费者委员会　
2018-03-30 16:23:56

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　　据@深圳市消费者委员会3月30日消息，携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。对于日前发生的携程机票退票费九千多的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”，承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。

关键词：携程,道歉,整改责任编辑：韩建强

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