他生前工作的小小警务站堆满了群众送来的束束菊花;千余名警察和群众冒着严寒赶来送他最后一程;数万网友向他留言致敬;他的去世“惊动”了整整一座城……
他是“不下班的好民警”;他是亲切的“叨叨哥”;他是“网上雷锋”;他是人民的好公仆;他是基层民警的模范!
“他”是人民警察吕建江。
忙碌是吕建江生前的工作日常。
他是亲切的“叨叨哥”
2010年的一天,吕建江注册了实名微博“片警吕建江”(后更名为“老吕叨叨”)。在微博中,他有时晒晒警察的生活,说说工作的酸甜苦辣;有时教大家如何防范不法侵害,揭露虚假信息、打击传谣造谣,扩散社会正能量。他质朴的网上语言受到了广大微友的喜爱,微博有粉丝2.8万余名,“有事找吕叔”“信谁不如信吕叔”成为很多微友的口头禅。他连续两届被人民网、新浪网联合授予“全国十佳惠民公职人员”。
除了开微博、运营微信公众号、建设网站,吕建江还不断开拓思维,新点子层出不穷。为了解决停车难问题,吕建江和同事们一起推出了“代码移车卡”和“微信挪车”服务,为停车场管理提供了技术支持。为了防止老人走失,吕建江设计了“黄手环”,上面有为老人定制的二维码,群众、民警可通过微信扫码和家属取得联系,帮助走失老人回家。
“利用网络平台为百姓提供服务,可以起到事半功倍的作用。”吕建江曾经这样说,“网络是虚拟的,服务百姓却是实实在在的。我们只有用细心、恒心、热心、诚心经营好‘责任田’,才能赢得辖区群众的信赖与支持。
网上发布信息是吕建江为民服务的重要途径。
他是“网上雷锋”
在老百姓眼中,他是不折不扣的网络达人。从警12年,他在河北警界首创了N个第一:第一个网上警务室“留村社区网上警务室”;第一个警方公益网站“失物招领网”;第一个民警实名微博“片警吕建江”;第一个民警微信公众平台“石门叨叨警”……
2013年一天夜里,有网友发帖求助:“家人因腹痛休克正赶往石家庄,请教到省四院最佳路线。”吕建江看到求助帖后,主动联系发帖人并把最快捷路线和自己手机号码一起发给对方。一小时后,对方发短信说病人病情恶化,吕建江立即安排警车开道奔向医院,为病人及时手术,成功脱险赢得了宝贵时间。
吕建江创办了河北第一个社区网上警务室,经验在全省推广;创建公益失物招领网,是河北警察队伍中较早实名开微博的民警,成了河北公安系统在网上最有影响力的民警之一。吕建江在网上公布了自己所有的联络方式,承诺:手机24小时开通,全天候接听群众来电、受理短信。
2014年吕建江(左)和同事一同在石家庄远郊赏花,这是近年来他难得的旅游机会。
吕建江生前在煤气中毒一线参与抢救。
他是“不下班的好民警”
虽然只是一位普通基层片警,但吕建江心里却没有“辖区之限”,也没“下班之说”。值班时,他带大家“四班三运转”守在岗位上;回家后,他还在微博、微信上“长期在线”,随时为需要咨询救助的人提供帮助。吕建江遭在网上公布了自己所有的联络方式,承诺:手机24小时开通,全天候接听群众来电、受理短信。
社区民警的岗位在社区。每天在单位开完晨会,他便背着笔记本电脑下到社区,接待群众、入户走访,采集、录入信息,处理社区警务。只要有时间坐下来,他就赶忙打开电脑,进入网上警务室,查看留言、E-mail,看看有无信息需要处理,登录微博、微信,接受群众咨询。对网友提出的问题,能答复的他马上答复;一时答复不了的,就请教同行或专业人士,回复一般不超过24小时;有时太忙了,就利用下班回家后的时间进行答复。就这样,白天他在单位上班,晚上和休息日他在“网络”上班,成了24小时不下岗的民警。
吕建江坚守岗位。
他是人民的好公仆
“他能把群众小事当大事,因为他心里一直揣着人民,一心想着怎么在岗位上多办事、办好事。”石家庄市公安局桥西分局局长马立新说。
2015年夏季,石家庄阴雨连绵,警务站旁边的配电站受潮,路口信号灯突然不亮了。“吕主任给市交管局打过电话,就自己到路口疏导车辆去了。”辅警薛顺群说,那年出现了好几次信号灯故障,每次吕建江都会过去疏导。“一开始我们觉得这是人家交警的事儿,可主任说,咱们也穿警服,只要是服务群众的事,能做的咱们都该做。后来,我们也就跟着主任一起疏导车辆。”
今年夏季的一天,吕建江在站里值班,透过警务站的玻璃,他看到一个老太太提着菜篮子在路口来回走。“是不是找不到家了?”吕建江念叨了一句。
走过去一问,果然,老人只能想起儿子的名字,忘了家在哪儿。吕建江把老人搀扶到站里,通过警务系统搜索老人提供的家人姓名,再逐个核实,最终把老人平安送回了家。
吕建江把群众的事情当做自己的事情去做。
他是基层民警的模范
“记得有一次,吕哥带我们去抓捕一个网上通缉犯,嫌疑人块头比较大,搏斗最危险时刻,吕哥一把拉开我,自己冲在最前头,事后我才发现,嫌疑人枕边就放着把大砍刀,十分危险。”汇通派出所民警岳战辉哽咽着说。
安建桥警务站副主任侯龙说,在吕建江带领下,六年来,警务站共抓获各类刑事犯罪嫌疑人220余名,调节纠纷1600余起。警务站连续多年被评为全市110个警务站中站容最好、民警精神面貌最好的“五星级警务站”。
2017年5月,吕建江被公安部授予“全国优秀人民警察”称号。
党的十九大胜利召开后,吕建江认真学习了党的十九大报告,尤其是其中关于建设网络强国的内容。学习党的十九大报告的体会中,吕建江这样写道:“这些年,我利用网络做了一些便民利民的小事,党的十九大报告让我增强了信心,感受到了责任。在今后的工作中,我一定要立足本职,加强学习,创新方法,不断提高利用网络科技解决问题的能力,让群众更满意,让社会更和谐。”
(据新华社、央视网、河北日报、长城新媒体等综合)