长城新媒体邯郸12月5日讯(记者 张霖)针对往年元旦、春节期间务工人员集中返乡用电量、报修服务增多的情况,国网馆陶县供电公司从12月初开始,在全县范围内启动“暖冬行动”。
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该公司共产党员服务队队员主动深入各社区、乡村了解外出打工人员姓名和联系电话,第一时间掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案;各供电所统一制定便民卡,发放到外出务工人员亲属或邻居家中;开通应急抢修电话,24小时为返乡农民工提供用电服务,农民工返乡前通过电话预约,提前告知供电企业上门服务的时间、地点和服务内容就能确保到家后第一时间用上电;开通绿色通道,为返乡农民工交费提供贴心服务,节后返城时,及时办理停电业务并结清电费。
由于常年外出务工,有些农户家中线路老化,存在安全隐患。服务队员第一时间上门排查隐患,及时整治。同时,还抓住机会向广大农民工宣传安全用电常识。