大热天儿停水停电 到底是个啥情况

　　这两天，省会气温再度飙升，要是家中再遇到停水停电，这日子可不好过。“军蔷苑物业贴出通知，自来水公司11日开始停水”，“中华北大街通泰小区，天天停电影响生活”，“工农路西菜园街平房区，常年用煤做饭，何时能用上天然气”……针对一些小区居民来电反映的供水供电问题，本报记者10日分别给予调查。

　　如果您在供电、供水、供气等方面也遇到麻烦事，欢迎拨打晚报供水供电服务热线，我们会尽力帮您协调、解决。

　　【事件】

　　军蔷苑小区：一纸通知小区要停水？

　　军蔷苑小区位于桥西区西二环与槐安路交口东北角，7月7日，小区物业张贴出一份通知，大致内容是，自来水公司将于7月11日对小区暂停供水。这已是该小区业主最近第二次接到停水通知。

　　据业主曲翔(化名)介绍，军蔷苑小区属于休干所宿舍，分东、西两个院，由石家庄圆泰物业服务有限公司负责。这些年，两个院共用一个总水表，物业定期抄表，将业主水费收齐后交自来水公司。小区此前供水一直正常，今年6月中旬，听说西院有人拖欠水费欲停水，后因物业先行垫付了水费，才保证小区正常用水。然而，7月7日，小区物业突然贴出停水通知。

　　10日，记者看到此通知，物业对第二次停水原因解释如下：自来水公司每月一查，物业3个月查表同时收缴水费，休干所西院120余户拖欠水费(东院未统计，两院共用一表)，第一次自来水公司6月14日通知停水时，物业提前垫付2017年4、5、6月份水费8.4万余元。自来水公司于2016年4月份发现水表损坏，在未分清责任前提下，单方前推426天计算应补交税费404483.64元，就此事休干所、物业、自来水公司多次协商未果……“这么热的天，如果真停水了，那叫人还怎么生活啊？”曲翔期待此事尽快解决。

　　昨日，小区物业一位负责人告诉记者，第一次由物业提前垫付因此没有停水，第二次因为有业主认为水表损坏造成亏水并非属于自己原因，因此不愿补交这笔水费。该负责人表示，有问题可以走司法程序解决，休干所和物业都坚决反对停水，目前还在与自来水公司交涉，尽可能不影响居民正常生活。

　　【打问】

　　物贸宿舍：变压器遭雷击烧坏维修该找哪？

　　物贸宿舍位于桥西区新华路与建东街交口，昨日上午，居民张成(化名)来电反映，7月9日17时许，省会突降暴雨，由于遭到雷击，变压器被烧坏，三栋居民楼受影响导致停电，涉及居民约180户。

　　张成说，此事发生后，他们立即联系供电公司，但涉及变压器产权问题导致此事迟迟得不到解决。据悉，该宿舍建成于1999年，2005年居民根据要求将旧电表换成数字插卡式电表，2017年小区更换了第二代插卡式智能电表。

　　当天上午，记者联系到了辖区留营街道办事处，一位工作人员表示，已联系辖区居委会及物业，正在协调此事。截至发稿时，该小区已恢复供电。

　　通泰小区：白天常停电老人孩子受不了

　　新华区通泰小区居民张琳(化名)反映说，最近几天，小区几栋多层住宅楼经常停电，让业主感到受不了。

　　通泰小区位于中华大街与和平路交口西北角。据张琳说她印象中从上周五开始，小区频繁停电，“一般上午9点到中午11点多，下午从3点半到5点半，晚上不停电。”可现在正值暑期，老人和孩子白天都在家，一停电，家里热得像蒸笼，太难受了，“听说是小区用电量大，变压器需要增容。”

　　昨日，记者联系到辖区办事处，一位工作人员介绍，这个小区的供电现状是单位用电与居民用电暂没有分开，近两年附近增加了商业门脸，所以用电量增大，急需增容。电力部门曾经做出过规划，在小区内铺设地下电缆或者是架杆的方式，加变压器，但是有小区业主不同意，所以办事处多次做协调，“增容后，保证居民用电正常同时也能保护变压器安全运行。”工作人员表示会反馈给有关部门，对该小区用电问题再次进行协调。

　　新石小区：四楼以上水压不足

　　桥西区新石小区12号楼的方恒(化名)来电反映说，所在小区四楼以上老是停水，往往一日三餐过了饭点后，才能来一些，水流量还特别小，猜测与二次加压给的压力不够有关。

　　新石小区位于中华大街与新石中路交口西南角。方恒说，这种情况普遍存在于小区四层以上业主家中，与邻居攀谈得知，小区一至三楼的住户，用水情况稍好，不过压力也不大。“即便家里来水，也洗不了澡，挺痛苦。”方恒说，小区里有一个二次加压站，但没有跟加压站咨询过。

　　昨日，记者联系到供水部门。工作人员介绍说，新石以及周围小区，一次供水的压力是按照国家标准执行的，主管网给的压力没有问题，对方建议，查看一下二次加压的情况。

　　记者联系到了市政府群众服务热线(12345)，工作人员进行了详细记录，表示将向有关部门进行反馈。

　　永育胡同：平房区能接天然气吗？

　　桥西区永育胡同平房居民刘明(化名)来电称，他在此生活了30多年至今家中还在用煤做饭，期盼着能早日用上天然气。

　　永育胡同位于中华大街与西菜园街附近。该区域有部分平房区，有住户200多户，“我们这片是老房子，水电能保证，但常年来，取暖做饭都得烧煤，不仅不方便还污染环境,我们想用天然气，也曾向居委会反映。”今年初，居委会曾对西菜园街居民有关通气问题进行入户调查，“绝大多数居民都同意，可不知为何，等到现在也没说啥时候能通气。”刘明无奈地说，因为天气等原因，曾有部门通知不让他们使用燃煤取暖和做饭，为此他们也想尽快用上天然气。

　　昨日，记者就此事联系到了辖区珍极社区居委会，一位工作人员答复说，他们曾向办事处上报此事，暂未给出具体解决措施，就燃煤问题，对方表示冬天大气污染严重时禁用散煤，但可以使用纯净煤并且给予用纯净煤用户少量补贴。

　　随后，记者联系到了燃气公司，对方表示会与住户取得联系，现场进行勘察是否具备通气条件，再开展下一步工作。

关键词：停水,停电,居民,生活