以前买东西先看价格现在先看品质

　　5年间，大家渐渐习惯了出门不带钱包，却从未停止买买买。线上购物风起云涌，支付宝、微信渐成年轻人日常支付习惯，线下实体商业奋力试水体验购物不甘落后。随着新一代消费者的迅速崛起，经济模式加速向消费拉动型转变。从衣食住行康乐奢这七个维度来看，康乐奢经济增长的潜力巨大，越来越多的人愿意把钱花到提升生活品质方面。

　　实体购物：从“买东西”到“享受逛街”

　　“网恋、结婚、生子、创业、谋职、升迁，近五年可以说是我人生的黄金五年。”自称“八一妈妈”的小婷是石家庄80后市民的代表，她今年36岁，毕业于河北科技大学设计专业，2012年通过相亲网站认识了自己的爱人并在三个月后闪婚，父母给准备了婚房，他们当年最大的购物开支就是买装修材料：“借了些外债，他工作忙，我一个人开着车到处跑建材市场，那时就想尽量省着花。”在全城跑着买建材装修房子的过程中，已怀孕的小婷为节省体力，尝试着网购了家庭中第一件大宗商品：沙发。“选的知名品牌，所以质量挺好，这增强了我网购的信心。因为之前主要从网上买服装之类的，说实话一半的钱都交了学费，产品质量良莠不齐。但现在好了，有了运费险，可以退货。”

　　她说生活在石家庄，每一天都能感受到城市日新月异的变化。近几年依次新建的大型购物中心，也让她深感这座城市的巨变：2011年万达，2012年勒泰中心、乐汇城，2013年海悦天地，2014年苏宁广场、怀特购物广场、东胜广场，2016年北国奥特莱斯，还有近几年升级改造的先天下、北国商城、天山海世界……许多国际一线品牌，不仅可以网上“海淘”，石家庄也有了专卖店，她喜欢在新款商品面市的时候去试试“手感”。“现在，我逛街纯属为了享受休闲时光，陪陪爱人，带带孩子，一起购购吃吃买买。大型综合商场功能齐全，双休日在里面逛一天也不烦，买东西都是顺便的事儿了。”2015年“双11”商场超市声势浩大的“半价购物”，让她惊讶地发现：“跟我父母一样岁数的大爷大妈都会用支付宝了。”

　　线上购物：一部手机“走遍天下”

　　小婷2013年生下儿子，“八一”后开起了淘宝店，自称“赚点奶粉钱”，2014年又尝试做微商。她经常开着家庭小轿车往返在省城的大街小巷送货，“我目前在一家金融公司任销售经理，我现在的客户有很大一部分是我的微商客户，不售假是底线，公司也会有惩戒制度。”几年的历练，使小婷从“一无所有”成长为职场丽人，并积攒了一定的个人财富，她说现在购物不再为价格纠结了，刚有孩子时克制了个人消费，现在购买全家人的日常所需都以品质为首要选择，然后才是价格和承受能力。她出示的2016年支付宝个人账单显示，全年购物花费排名前三位的是服饰鞋包、航旅、数码3C，最“剁手”的一笔是7988元的品牌手机。

　　“网购首先是节约时间、便利，然后是价格优势，问题是产品质量和服务会有差距，比如品牌家具，商品质量线上线下都是一样的，但安装师傅有时是网络商城的，远不如厂家安装工人的水平和售后服务质量好。我现在买大宗商品经常是去实体店挑选商品，最后网上支付享受平台补贴，要求厂家送货上门安装。”在先天下商圈上班的小婷说公司的年轻人基本都和她一样，习惯了移动互联网消费，如果怕堵车，就在楼下租个共享单车骑回家，忘记拿东西了就在网上找家“帮忙公司”送过来，比自己跑回去拿省时省力省钱。她印象最深的是有一次出差晚上回家恰巧碰上停水，就打电话在网上24小时营业商城订了几大桶的矿泉水，半个小时就送上楼了。出门旅游，许多境外商场也都有微信支付，出门不带钱包，渐渐成为年轻人的消费新时尚：“有手机就够了。”

　　的确，手机线上支付已成为年轻人首选支付方式，3月16日，河北医科大学一名学生到家属院的水果摊上买水果，挑选好后即掏出手机扫了一下摊主打印在A4塑封纸上的二维码买单。摊主表示，因为离学校仅一个护栏之隔，大学生是一个很大的消费群体，包括外籍学生都习惯手机支付，所以他也就“顺势而为”，让儿子帮着下载了支付二维码。记者发现，周边的干果零食摊位上也挂着二维码。

　　新零售：为市民提供更便利更快捷服务

　　作为省会商贸行业的“老人”的石家庄市商业联合会会长张香蒲表示，2017年是实施“十三五”规划的重要一年，也是推进供给侧结构改革的深化之年。未来的经济预测会有几个特点：网络零售增速放缓，网络购物交易额进入到由量到质成熟化发展阶段。电商盈利空间被压缩，价格优势与实体零售相比缩小，线上线下界限更加模糊，竞争融合之势更趋明显。另外智慧商业模式初现，新业态新模式大量涌现，融合重构催生“新零售”。

　　在互联网+政策力促下，实体零售业的互联网转型已渐入佳境，线上线下全渠道融合已成为全行业共识。而贴近消费者、可以实现体验等功能的线下实体零售的作用日益明显。如北国股份大力推广全渠道销售模式，即实体卖场、线上电商“如意购”、96588电话订购业务、手机微支付四位一体的立体式营销，满足不同消费者的多元化购物需求。河北国大36524便利店与京东合力打造的O2O平台，通过线上线下融合打造了一个全新的消费模式，成为河北零售业的新样板。快时尚在城市的发展模式，不但代表着城市经济发展水平的提高、消费者品位的提升，还将多方位、多角度带动各商圈共同发展。

　　市民去年支付宝人均消费74550.1元

　　2016年，全市商贸经济总体平稳，社会消费品零售总额2693亿元，而2012年石家庄市社会消费品零售总额为1894.8亿元，五年间增速明显。

　　2012年至2016年，每年4月1日至10月31日，石家庄市政府倡导的“省会夜经济”通过载体建设、延时营业、亮化美化、文化演艺、旅游观光、体育休闲、组团配套、系列活动等八大板块，大力推动都市经济发展。夜经济期间，市区百货、超市、电器、体育健身、餐饮服务等6类经营业态近百家重点企业，2012年夜间(20:00-22:30)销售额22.3亿元，至2016年企业实现夜间销售收入29.3亿元，整整增长了7个亿。

　　去年你在网上花了多少钱？不算不知道，一算吓一跳。支付宝发布的2016年全民账单，让大批网民惊呼“太败家”。根据数据，2016年河北省人均支付54611.7元，在全国各省市排名第21位，较2015年上升了4位。省内最高支付城市是石家庄，人均支付74550.1元。“80后”和“90后”迅速崛起的新一代将继续带动中国商业市场发展，“新世代”网上购物占到五成以上，逐渐成为消费市场的主导力。

　　发展太快，得紧跟时代

　　石家庄老字号商贸企业重新洗牌，中高端商业综合体雨后春笋般遍布全城；“双11”从光棍节转变为“购物节”再到“全民狂欢节”，电子支付迅速渗透各个消费领域；在商场体验“炒个菜”顺便“买个锅”，拿着手机可能因为喜欢一条小清新的微信就势下载个电子商城APP。市民消费理念升级、消费方式快速发展变化，购物消费数据年年刷新。

　　城市的多彩消费还表现在多元化生活的宽容融合：老年人依然在早市和集市上以买到新鲜便宜的蔬菜为乐，同时也在感慨：“现在出门打个车不会用约车软件的话，只是等的时间长一些，将来消费再升级就与社会脱节啦。我们也要学习新东西了。”中年精英阶层还是实体商业品牌购买的坚定拥趸，如果将来网络商城如马云期待的“像打击酒驾一样打击假货”实现，则会因商品品质提升争取到这批“中坚力量”；千禧一代享受着移动网络购物的无限畅快，除了购买衣食住行实物商品，他们热衷的网游、影视、电子图书等文化娱乐商品也将铺天盖地在线上消费。

　　家庭格局的变化，也会影响变革中的购物理念与购物方式，如空巢老人组团旅游购物，二胎政策催发消费者对海外优质婴孕产品的强大购买力。消费者的消费需求趋于多元化，高度同质化的竞争催促线上线下商业模式发生裂变，行业格局有望出现百家争鸣之势，市民的购物方式和支付方式都会更加广泛和自由。