15日石市正式供暖你家热了吗？遇到供热问题咋办？

周先生家里温度为22度。郭晶璇 摄

　　长城网石家庄11月15日讯(记者 郭晶璇)14日晚，记者走进石家庄市裕华区尚东绿洲小区的周先生家，因为家里装的是地暖，整个地面已有些温度。随即，周先生打开隐藏在鞋柜内的分集水器，通往此处的供暖管道已有热度。周先生还告诉记者，试供暖几天下来，屋内温度逐渐升高。他还现场测试了室内温度，记者看到显示的室内温度为22度。

　　同样是住在裕华区的李先生家里也暖和了，他家位于东二环与槐中路交叉口的中城花溪畔小区，据李先生介绍：“我家11日晚有些暖意，到了12号下午就已经暖和了，今早我还查看了一下温度，显示的是23度，我和爱人在家里穿着秋衣秋裤就行。”

周先生家里的供热管道已有热度。郭晶璇 摄

　　桥西区新石中路的四建宿舍是一个老小区，供热方式还是串联的。为了便于“串改并”改造，供热公司今年为该小区更换了供热主管道，并且于11月13日对暖气管道进行了试水。“我是今年刚搬到这个小区的，原来听人说这里的暖气冬天不太热。没想到温度还行，家里的温度计显示是24度。”住在该小区三号楼的何女士笑着说。

何女士家的温度计显示温度为24度。郭晶璇 摄

　　据了解，今年石家庄市针对热源不足的问题，加快西柏坡废热入市工程进度，确保今年向市区供热的目标。针对西郊、热二、安能钢厂备用热源不足问题，今年在西郊孔寨建设完成116兆瓦燃气锅炉、在热电二厂建成3台58兆瓦燃气锅炉、在安能钢厂建成3台29兆瓦燃气锅炉，新建22座燃气供热站，全市新增供热能力约2000万平方米，不仅改善了三个热源不足隐患区域的供热保障能力，也满足了今年新竣工项目的供热需求。

　　市民遇到了供热问题怎么办？

　　市民遇到了供热问题可以拨打市内各区供热服务监督电话。“供热企业，各区包括我们市供热管理中心都增加供热电话接听席位，24小时值班保持电话畅通。第二个是加强了投诉接听人员的业务培训，增加他的专业知识。第三我们今年供热投诉采取的是首问负责制，也就是我们的接线员谁接到这个投诉，谁接到问题的反映要及时传达，及时追踪直到问题的解决。”石家庄市供热管理中心刘文栋介绍说。

　　石家庄市内各区供热服务监督电话：

　　石家庄市供热管理中心：66688993

　　桥西区供热办：88606569

　　新华区供热办：86952970、86952145

　　长安区供热办：85996269、86252944、86252947

　　裕华区供热办：86578664

　　高新区供热办：85095502

关键词：石市,供暖,走访