“陪购”有风险 “消费”需谨慎
导语:“买衣服有人陪逛街,选衣服有人管搭配。找陪购很方便,不就是几百块钱的事儿嘛。”家住山西太原市的王女士是一位30岁出头的白领,“没有大把时间去逛街,陪购可帮我解决了大问题”。近年来,在太原市各大商场里出现了一个新的服务群体--陪购师,他们年龄大多在30岁左右,以“陪人逛街”为职业。 多因素促“陪购师”兴起 时代发展的产物 在大众创业、万众创新的时代背景下,各种新兴职业应运而生成为必然。一些职业在竞争大潮中消亡,就会有更多的职业“诞生”。比如遛狗师、陪跑师、陪吃师、失意倾听师、网约按摩师等,过去闻所未闻的职业,现在已经做得风生水起,成为许多人的就业选择。因此,当“陪人逛街”成为一种职业,而且光鲜艳丽、工资不菲,我们不必感到诧异或否定排斥。 市场需求发酵的结果 不论是品水师,还是网络主播,抑或“陪购师”,每一种新兴职业的出现,都是市场需求发酵的结果。“陪购师”将技术活和体力活合二为一,既为雇主提供周到细致的购物引导和信息服务,也要承担陪雇主聊天、帮忙拎东西等附加服务,看似光鲜亮丽,实则甘苦自知,并没有想象的那样“玩着玩着就把钱挣了”。 法国社会学家迪尔凯姆在《社会分工论》一书中指出,传统社会依靠成员们高度的一致性、共同的归属感来维系,是“机械团结”的社会;现代社会成员间的差异日益增加,却通过分工合作相互连接在一起,构成了有机团结的社会。随着社会分工的精细化和专业化,一些前所未有、闻所未闻的职业不断进入我们的日常生活。 面对“陪购师”,我们不妨理性看待 或只是“昙花一现” 时代发展变化真快,居然兴起了陪购师,其职业特点就是“一对一”“陪人逛街”,为顾客推荐衣服、化妆品、配饰等,所以,专业陪购师,又叫“陪同购物师”、“时尚买手”。听名字,就知道是一种“高端服务”,收费还不低,1小时300元。 不用多想,能请得起陪购师的人,一定是收入比较高,或者家境比较好的人,收入一般的人肯定舍不得花这种“冤枉钱”。但问题是,并不是所有收入高的人都需要请陪购师。同时,随着网购突飞猛进,足不出户能够买到名牌,更不用说需要请陪购师了。 可以说,需要陪购师的客户是“小众”,而且,有的人一次性选购了春夏秋冬四季的服饰,对陪购师而言,就是“一锤子买卖”。进而,如果陪购师本身水平落后,眼光不入流,甚至缺乏诚信,与销售商沆瀣一气,从中提成,毁了名声,也坏了行业规矩,那么这个行业就更加难以受消费者欢迎,市场份额也不一定能做大。因此,笔者认为,对陪购师的出现,不要过于乐观,其注定不是一种大众职业,终究只是昙花一现。 行业发展不健全 作为一种新兴职业,“陪购师”还有很多不成熟的地方。 首先,“陪购师”兴起未久,这使得行业标准不完善乃至不存在,如何衡量陪购师的服务价值及服务质量,很难找到准确答案。如果消费者对陪购师的服务满意倒也罢了,如果消费者对陪购师的服务不满意,双方便很容易产生争议。这时候,由于没有相关标准及规则去鉴定谁是谁非,双方只能公说公有理,婆说婆有理,陷入一塌糊涂的无限争执当中。 另外,“陪购师”从业资质缺少准入制度把关,从业人员鱼龙混杂,也埋下了诸多隐患。 再有,由于相应监管尚未到位,很容易滋生暗箱黑幕,暗藏着较大的法律风险。“陪购师”刚刚崛起或形成,监管不可能先人一步提前到位,这就导致了有关部门对“陪购师”这一职业监管力度和针对性相对较弱,给混迹其中的无德之人及不法分子留下了可乘之机。长此以往,这些行业蛀虫会成为“陪购师”发展的最大障碍,令消费者对这一新兴职业者的服务失去信任、望而却步。 尚缺规范化发展 事实上,任何新兴职业的发展,都难免在“创业”之初存在流弊,甚至乱象丛生。然而,对年轻人来说,新兴职业的出现无疑增加了诸多就业机会,我们不妨多一些鼓励的掌声。同时,相信通过市场的规范运作和政府的有效监管,“陪人逛街”也会理直气壮走向市场大潮,博得一席之地。 面对“陪购师”这一新生事物,一味的“捧杀”和“棒杀”都是不足取的。作为社会分工精细化的产物,“陪购师”如何实现规范化,使得人们享受其在促进社会就业、便民利民的正功能的同时,规避其在财产安全、隐私风险上的负功能;才是我们应有的理性态度。 想做“陪购师”,没那么简单 作为一种新兴职业,在当下,“陪购师”或许有一定的市场,一些消费者也有这方面的需求。但是,实事求是讲,“陪购师”也并非什么人都能够胜任,什么人都可以充当的,一个合格的“陪购师”需要拥有丰富的知识和经验,需要敏锐的眼光和判断,并非给自己做个造型、弄张名片、穿身名牌那么简单。 “陪购师”将技术活和体力活合二为一,既为雇主提供周到细致的购物引导和信息服务,也要承担陪雇主聊天、帮忙拎东西等附加服务,看似光鲜亮丽,实则甘苦自知,并没有想象的那样“玩着玩着就把钱挣了”。 作为一种“分享经济”,“陪购师”用自己的的消费知识、经验和劳动、技能,为他人提供社会支持;这样的“花钱买服务”,得到了越来越多的价值认同。对于“配购师”来说,这个职业不仅能够得到外在性的现金酬劳,也会得到内在性报酬,既通过陪逛扩大了社会交往,赢得了雇主的尊重和信任,从中发现了生活的乐趣、实现了自我价值等。 以“陪人逛街”为职业的陪购师,主要是为顾客推荐衣服、化妆品、配饰等,帮助顾客改善外在形象。许多人无心或不懂得怎样购买自己合适的衣物,在“一对一”的逛街中,陪购师就会高效精准找到最适合客户的服装搭配,给客户设计满意的外在形象。对消费者而言,不仅买到了精神享受,还学到了购物装扮等方面的知识。 (据法制日报、北京晨报、中国青年网综合) |
关键词:陪购师,创业,理性看待 |