河北2016年银行业金融知识宣传服务月活动启动
河北银监局局长李莅春在银行网点指导检查“金融知识进万家”宣传服务月活动开展情况。长城网赵君华摄 长城网9月1日讯(李卓记者赵君华)2016年9月1日上午,河北银监局全面启动河北省2016年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动。本次活动由中国银监会发起、主办,在全国范围内同步开展。旨在通过开展集中宣传活动,进一步提高全社会对提升金融素质和加强金融消费者合法权益保护的重视程度,推动银行业金融机构加大金融知识宣传教育的投入力度,推进金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,以实际行动践行监管部门和银行业服务民生、服务群众的理念。 针对今年以来违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗案件等频发问题,结合银行业推行理财和代理业务专区销售、“双录”管理要求,2016年“金融知识进万家”活动主宣传口号继续统一使用“多一份金融了解,多一份财富保障”,宣传重点为:宣传正规金融服务渠道,免受违法违规金融活动侵害;维护个人金融信息安全,免受非法诈骗活动侵害;辨别正规银行场所、人员和业务,依法维护自身权益。 河北银监局局长李莅春在银行网点指导检查“金融知识进万家”宣传服务月活动开展情况。长城网赵君华摄 2016年以来,河北银监局继续完善各项工作机制,银行业消费者权益保护工作效果显著。一是修订了消费者权益保护工作通报制度,按月、按季度向银行业金融机构通报工作开展情况,同时会同河北省银行业协会建立完善客户投诉媒体公开机制,在省内报刊、网站公布各银行业金融机构投诉信息,确保投诉渠道的畅通。二是对全省银行业金融机构上年度消费者权益保护工作情况开展了一次全面的考核评价。通过考核评价,银行业金融机构对消费者权益保护工作的重视程度大大提升,保障消费者合法权益理念进一步融入日常经营管理和各业务环节之中,有效维护了消费者合法权益。三是全面推广“一区双录”工作,力争在2016年底前完成辖内营业网点投资类产品销售专区建设,具备实施录音录像的软硬件条件。为确保“一区双录”建设工作按时完成,河北银监局对全省银行业金融机构“一区双录”建设工作开展了督导。四是妥善处理各类消费者投诉事项,按照相关规定受理、核查并及时回复投诉人。 河北银监局局长李莅春在银行网点指导检查“金融知识进万家”宣传服务月活动开展情况。长城网赵君华摄 此次宣传活动由河北银监局和各银监分局主办,各国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、农村中小金融机构、外资银行为主要参与单位,其他银行业金融机构根据自身业务开展情况,按照上级单位和银监部门的部署,积极参与和配合此次活动。通过组织开展送金融知识进校园、进农村、进社区等一系列宣传活动,真正把金融知识送到千家万户,同时也树立了监管部门和银行业履行社会责任的的良好形象,获得了广大客户的欢迎和好评。 启动仪式现场。长城网 赵君华 摄
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关键词:河北银监局,金融知识进万家,宣传服务月,互联网金融 |