早教机构将课时换旅游 家长抱怨旅游变受罪

8月15日晚上8点多，在南京市江宁区天元西路的一家名叫运动宝贝的早教机构，有几十名孩子家长在店里向这家机构讨要说法，警察接到报警赶往现场。

据了解，这家早教机构组织会员进行了日照两日游，不过这次旅游大家有受骗的感觉，旅游体验很差，跟开始向大家承诺的大相径庭 ，旅游行程、住宿等都和当初讲的不一样，有小孩子还起了疹子。所以大家要早教机构退钱。

家长：课时换旅游，玩得却并不愉快

家长曹先生的孩子今年6岁。曹先生表示，孩子在这个早教机构买了很多课，可是该早教机构无限制招生，生源数量已经远超出他们的接待能力，导致孩子长大后已经不适合上这些早教课程。这时，有家长提出退款，但该机构就说退钱不可以，但可以将没有完成的课时折算，用旅游的名义消费掉。无奈之下，大家只好接受了这个方案。前两天，许多家长就带着孩子按照该早教机构的行程，组团去日照，曹先生还透露，有的家长购买课时太多，一家三口上阵还是抵不上课时费，因此还带上了爷爷奶奶，甚至是外公外婆。

另外一位孩子的家长杨女士称，按照行程单上，应该入住日照当地一家三星级酒店。可是，当晚住的却是快捷酒店。如果仅仅是这样也就算了，这家快捷酒店三四天前空调就坏了。而且床上也不干净，一个小女孩背上还起了疹子。

早教机构：并不是课时换旅游，而是例行旅游

当晚，一名早教机构的负责人也来到现场，她也基本承认了这次旅游，在组织上有不妥之处，并称这是他们挑选的旅游公司有问题，最后双方被带到派出所调解。这名早教机构负责人称，愿意给家长以一定的退款补偿，具体数额双方在协商中。对于课时换旅游的说法，这名负责人称，这是例行组织的旅游，不存在课时换旅游这种说法。

市场监督管理局：该店执照上并未允许早教业务

8月16日上午，根据家长的投诉，江宁区市场监督管理局对此事展开调查。市场监督管理局工作人员上门调查发现，该早教机构店门名为运动宝贝，从事婴幼儿早教业务，其实工商营业执照却是一家名为金智慧的公司。根据工商营业执照显示，该家名叫金智慧的公司从事的是婴幼儿物品的销售，和早教并无关系。

对此，这家运动宝贝早教店的店长称，她只是店长，具体的问题并不清楚。不过该店长表示，这家店已经开了4年了，手续肯定是有的，并且手续并不在教育部门，而是在计生部门。该店长强调，经过15日晚一个晚上的沟通和协调，已经和所有家长达成了一致，此事目前已经解决。

扬子晚报记者 季宇轩

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