男童钻进快递柜玩弟弟关柜门 消防5分钟破拆

“要是这个小区里面人不多，没人发现并报警的话，这么热的天真的很危险。”前天傍晚的常州市天宁区海空苑，一名五六岁的男孩钻进快递柜内玩耍，结果被弟弟锁在了里面。所幸小区保安发现后报了警，消防队员及时赶到，对快递柜进行破拆，救出了被困的孩子。

扬子晚报全媒体记者 郭靖宇

危急时刻

被困5分钟，孩子已浑身汗脸通红

前天下午4点42分，常州市消防指挥中心的值班电话骤然响起，有市民求助称，常州市天宁区海空苑的一个小男孩被锁在了狭小的快递柜里。

接到报警后，事发地点附近的常州消防竹林路中队迅速赶往救援。

消防队员赶到现场后发现，孩子被困在快递柜的最底层。“最下面这一层可能是放一些大件快递的，空间比较大，长宽都在45厘米左右，6岁以下的孩子是可以钻进去的。”参加营救的消防队员表示，当时被困的小孩在快递柜里一边哭，一边不停地喊救命。

“快递柜是金属的，还比较结实，用切割机应该速度最快。”由于看不到被困男孩所在的位置，担心切割机伤到孩子，消防队员果断采取了第二套方案——撬门。扬子晚报记者看到，消防队员使用撬棍、扳手等小型破拆工具，对快递柜的金属门进行破拆，很快就将孩子救了出来，整个救援过程在5分钟左右。

小男孩被救出时浑身是汗，脸已经涨得通红，如果被困时间过长的话，后果不堪设想。

他钻进柜子，弟弟不小心把门关上了

这个小男孩是怎样钻进快递柜的？原来，他当天下午和三四岁的弟弟在快递柜附近玩耍，发现有一个快递柜的柜门没关，觉得好玩便钻了进去。不料在一旁玩耍的弟弟一不小心将柜门给关了起来，哥哥便被锁在了快递柜中。

事发后，弟弟立刻跑去向门卫求助，门卫赶到现场后发现无法打开柜门，便果断拨打了报警电话，向消防队员求助。所幸消防队员迅速赶到，救出了被困的哥哥。

“当时我们看得吓死了，但是还真不知道怎么办。”附近的一位居民告诉扬子晚报记者，下午4点多小区里的年轻人基本都在上班，大多是爷爷奶奶、外公外婆在带孩子。“这种高科技的东西我们根本不懂，上面又是二维码，又是触摸屏的，完全不会用。”

据介绍，当时围观的市民尝试过在屏幕上寻找开门的选项，但是未能如愿，“想想也是，如果快递柜门想开就能开，里面的快递就不安全了呀。”

延伸阅读

遇险情有其他办法吗？

业内人士支招

求助后台远程开门

“快递柜毕竟是新生事物，很多人并不熟悉。”从事快递柜销售的许先生告诉记者，如果有人在超市需要打开存包柜，一定会去找超市管理者，快递柜其实也有管理方。

据了解，目前小区里的各种快递柜，大多是快递公司和住户之外的第三方公司放置的，基本上都通过网络与后台相连，“遇到紧急情况，有两个办法解决，一是用后台密码开柜，二是第三方公司远程开柜。”许先生说。

据介绍，每个快递柜都会有个后台密码，只要使用密码就可以打开指定的柜门。为了保障快递物品的安全，这个密码只有放置柜子的公司和相关负责人有权限知道。“使用这个密码，一般需要管理这个柜子的员工到现场进行确认，可能没法那么及时。”许先生说，远程开柜相对而言要方便一些，“快递柜上都会有客服电话，后台工作人员可以看到需要解锁的柜子里面，有没有放置快递物品，此外还可以通过摄像头观察现场的情况，帮助市民处理此类突发情况。”

许先生也坦言，受到硬件和网络的限制，现在很多快递柜配的摄像头无法实现视频监控的功能，在确认现场情况时需要费些时间。

最佳对策其实是……

为防幼童钻柜子

随手关门非常重要

市民邹女士今年60多岁，白天要帮着照看快要3岁的孙子。由于只有她和孙子在家，做家务时只能隔几分钟伸头看看在客厅玩耍的孩子。有一天，邹女士突然发现孙子不见了，“卧室、书房、卫生间找了个遍，也没有踪影。”

邹女士以为孙子悄悄开门跑进了楼道，“突然他从客厅的一个塑料柜里探出头来，喊了一声奶奶。”据介绍，邹女士家客厅里的塑料柜边长仅为35厘米，深度在45厘米左右。“以前从来没有觉得这么小的柜子能钻进去一个人，可小孩真能钻进去。”

“从此之后，我就留了个心眼，每次路过存包柜、快递柜的时候，如果发现门开着都会帮着关上，万一有孩子钻进去怪麻烦的。”邹女士表示，关门只是举手之劳，却能防止一些意外发生。

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