[暑运进行时]爱心区客运员帮走失小女孩找妈妈

客运员帮走失小女孩找妈妈。郑毅 摄

　　长城网8月9日讯(记者 杨雅荃 通讯员 郑毅)8月9日，在石家庄火车站有一名五六岁的小女孩抹着眼泪要找妈妈。在人流涌动的候车大厅里，巡视爱心区的客运员安然及时发现了惊慌的小女孩，并帮助她找到了家人。

　　当日清晨，客运员安然在火车站大厅看到了一位哭泣的小女孩，观察一段时间确认没有家长照顾后，安然把小女孩先行带回了爱心区照顾。随后，她向女孩了解情况，并询问孩子妈妈的手机号，但小女孩并不记得妈妈号码。担心孩子家长着急，安然只能带着小女孩在候车室里继续寻找，并通知了车站广播室广播后又和值班员郑毅一起寻找孩子的父母。

　　半个小时过去了，终于在火车站南问询处找到了孩子的妈妈。据了解，这位母亲带着孩子准备乘坐K479次列车回老家。“我去上厕所，她比我先出来，出来后就发现孩子不见了，多亏了你们。”看到眼前的孩子，女士激动地对工作人员表示感谢。工作人员安然提醒广大父母，公共场所人员密集，希望家长在出行时看管自己的孩子，以免走失。

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