金山岭长城停车区全方位品质提升 对接国外游客
中国网3月24日讯 广场标识规范完善、公共场所中英文对照准确清晰、公共卫生间里鲜花盛开、音乐悠扬、地域氛围浓厚、各种设施优良完备……截至3月21日17时,京承高速金山岭停车区升级改造工程全部完工,“千名美国游客游长城”各项接待工作准备就绪,该服务区将以崭新的面貌迎接过往司乘。 3月25日,金山岭停车区将负责“千名美国游客游长城”活动的外事接待事宜。自3月15日接受任务后,河北省高管局服务管理中心克服时间紧、任务重的困难,吃住在现场、昼夜突击、攻坚克难、24小时不间断施工,科学调配工期时间、合理安排工种衔接,场地材料采购、安装等各个作业面平行推进,完成了充电桩建设、标志标识更换更新、加油站维护刷新及公共卫生间升级改造等多项工程,高标准、高质量的提前完成了所有工程任务。 停车区公厕升级改造后呈现三大亮点:一是尊重美籍游客生活习惯。在音乐选择和花卉摆放等细节上,充分考虑美国人的生活习惯,全力营造舒适、温馨的氛围。二是强调品质和实用。严格按照施工标准,确保施工质量,安放临时公厕,加固残障人士专用扶手和通道,所有标志标识全部实现中英文对照。三是突出地域文化特色。卫生间外墙采用仿古特色彩绘,在入厕口放置金山岭长城主题屏风,内墙张贴承德地区有代表性的风景名胜图片。 服务管理中心精心挑选综合素质较高、英语口语较好的工作人员,进行专业培训,确保接待当天无障碍服务。目前,停车区全体员工也已全部准备就绪,将以饱满的精神状态、热情周到的服务,迎接美国千人旅游团到来,为河北高速增光添彩。(周红格 陈永珍) |
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