乘公交别挤别吃别喧哗

　　开栏语

　　文明，是城市的灵魂，是社会进步的标志。

　　文明就在你我的身边。它体现于公交车上的一次让座，体现于电梯里的一次谦让，体现于市民对城市一花一草的细心呵护……

　　不文明的行为也在你我身边。在公共场所“吞云吐雾”，“心安理得”地乱丢垃圾，无视红绿灯扎堆过马路……这些行为，让城市形象蒙尘。

　　一座城市的形象，不仅体现于经济指标攀升、政府服务完善，也不仅仅体现于车流滚滚、高楼林立，更体现于良好的社会秩序和市民的精神风貌。

　　市民既是城市文明的创造者，也是受益者，文明共建，要靠你我他。本报今起推出“文明在身边”系列报道，旨在通过曝光不文明行为，倡导文明行为，让我们的城市更美好。

　　2月23日，省会召开创建全国文明城市动员大会，省会文明委决定在全市开展“建设文明石家庄，做文明石家庄人”活动，发动和引导全市市民积极参与创建全国文明城市。

　　公交车作为一种公共代步工具，与我们的生活息息相关。给老幼孕残让个座、不大声说话、提前准备下车等，这些都是“小道理”，但要人人做到、时时做到，并不容易。

　　乘公交时，您遇到过哪些不文明行为？哪些行为让您最反感？您觉得怎样做会更好一些？昨日，记者走上街头，坐上公交进行调查探访。

　　市民反映创建文明城市文明乘车十分必要

　　23日，省会召开创建全国文明城市动员大会，省会文明委决定在全市开展“建设文明石家庄，做文明石家庄人”活动。

　　消息一发出，便获得了众多市民的关注。

　　网友“心语心愿”向本报反映，省会提出的十项行动安排中，第一项便是“文明交通”。提到文明乘车，他有很多话要说。“我早晨坐公交车时遇到一位男乘客，从一上车便开始挤，从车头一直挤到车尾。”“心语心愿”说，那名乘客还一直用手推搡别人，令乘客侧目。

　　公交司机张师傅也向记者反映，他最不能容忍的是，个别乘客把垃圾塞到车窗缝里。“我们公交司机本来就很辛苦，除了每天安全地把乘客送到目的地外，还要打扫车内的卫生。”张师傅说，几乎每趟下来，车上都会有或多或少的垃圾，发车间隔半小时里，他都要巡视一下车厢，打扫一下卫生，“瓜子皮、饮料瓶、塑料袋等都有，一些人对垃圾箱视若无睹，车窗缝里有时都会塞上垃圾。”

　　调查问卷公交车上脱鞋、抠脚最令人反感

　　公交车是人们出行首选的代步工具，平时乘公交时，哪些不文明的行为让您最反感呢？昨日，本报记者通过街头走访和网络调查的形式对省会100位市民进行了问卷调查。

　　记者调查发现，最让市民反感的公交车上的前三种不文明行为分别为脱鞋抠脚、吵架打人和大声喧哗口吐脏话，占比分别是75%、70%、69%。

　　而选择“不遵守先下后上排队上车，争抢座位”“吃零食、乱扔垃圾”“不给老弱病残让座”“不打招呼推挤别人”等不文明行为的人数也都超过50人。

　　此外，从性别上看，女性受访者对在公交车上“脱鞋、抠脚”这一不文明行为最为厌恶。而“不遵守秩序排队上车，争抢座位”这一不文明行为最让男性受访者反感。

　　市民有话说无意识心理导致不文明行为频现

　　“无序拥挤上车、大声打电话、乱扔垃圾、不让座……这些不文明的行为我在公交车上都见过。”市民王女士告诉记者。

　　王女士表示，每个人都有每个人的想法，有的人也不是故意做出这种不文明行为的，有时候完全是一种从众的或者是无意识的状态，上升不到道德层面。就拿“不遵守秩序排队上车，争抢座位”这一不文明行为来说，板子似乎不能全打在乘客身上。比如有的线路车次较少、候车时间较长，如果这辆挤不上去，就只能等下一辆了，所以才会出现争先恐后上车的情况。由此，在提高市民素质的同时，加快城市公共交通建设的步伐也是当务之急。“现实中，不少人并不知道在公交车上吃东西、推挤别人、亲热等是不文明行为。”市民张先生说，这些人的行为可能是忽略了公交车的“公共性”了，只从自身出发，并没有考虑到其他乘客的感受。若想减少甚至杜绝此类不文明行为，关键还是得改善乘车环境，提高每个人的文明意识。

　　文明倡议管住手和口争做文明乘客

　　省会的刘师傅是一位开了12年公交的老司机，他告诉记者，乘车时的很多小细节应该引起大家注意。

　　例如，有的人背着个大包来回“蹭”，这导致后面的人很不舒服，但又不是什么大事，很可能是没有意识到。

　　刘师傅说，还有很多人不理解“无饮食公交车”的意思，之前我们经常遇到拿着糖葫芦、热奶茶、韭菜盒子等食物上车的乘客，“韭菜盒子大家都知道，一个人吃，一车厢的味道挥之不去；吃糖葫芦很不安全，一旦急刹车很容易扎到喉咙，小孩子吃尤其危险；喝热奶茶很容易烫伤自己或者他人。”

　　石家庄市委、市政府决策咨询委员会副主任郭省认为，不文明乘车行为存在的原因，有意识问题，也有素质问题。“有很多性格比较大大咧咧的人，他们似乎对一些细节不太注意，但也有人的确是素质问题。”郭省说，这些问题的改进需要一个渐进过程。但是，如果积极教育、引导，每个人乘车时都能管住自己的口和手，那么，文明乘车将离我们不再遥远。

　　有则改之，无则加勉，让我们争做文明庄里人，共同营造一个和谐的乘车环境吧！

关键词：不文明行为,公交司机,吃零食