暖气时有时无 大爷起夜冻得直哆嗦

　　巷报头条

　　“我们小区近半个月来，每晚都停暖，冻得我直哆嗦”“小区停暖十几天了，不知道原因”……春节长假过后，本报不断接到市政府宿舍、天安小区、新乐嘉欣小区等多个小区业主来电反映供暖问题。昨日，记者兵分两路进行实地探访，帮业主一一“问暖”。

　　现场一：近半个月阶段性停暖

　　昨日10时40分许，记者来到位于育青里胡同的市政府宿舍，该宿舍有6栋4层高的住宅楼。

　　在4号楼一楼，92岁的李大爷穿着羽绒服和厚棉裤仍感觉不暖和，便坐在向阳的屋子里晒太阳。记者摸了摸暖气，温乎乎的，拿出测温计显示室温为15摄氏度。李大爷耳朵不好使，他一遍遍地告诉记者，近半个月来，家里供暖开始不正常，“每天中午12点到下午5点，凌晨至第二天早晨5点暖气片都是凉的，晚上室温也就10摄氏度，我睡觉都不脱羽绒服，还要盖三床棉被。另外，床上还铺着电褥子，天冷的话，还要开着小太阳。”一提及暖气，李大爷就颇感无奈，晚上起夜时，冻得他直哆嗦。

　　他家保姆告诉记者，李大爷身体不好，患有心脏病，如今家里暖气烧得不好，冻得感冒咳嗽，心力衰竭更严重了。同楼的另两位老人受不了，干脆搬到医院住，李大爷也买来电暖气和电热毯。

　　随后，记者又随机走访了几户居民，大家均反映近半个月来，家中出现阶段性停暖现象。

　　在3号楼一楼，居民吴女士说，她老母亲93岁了，凌晨三四点起夜，发现暖气片都是冰凉的。4楼丁女士家还有不满1岁的孩童，供暖不正常，只好开空调取暖。

　　据居民们介绍，该小区由隔壁的青少年宫供暖，多年来都是烧煤，去年改成了燃气供暖，暖气也改成了并联的。可不知为何，近半个月来，供暖开始不正常，影响居民日常生活。

　　昨日下午，记者就此事联系到了原产权单位市政府房管处，一位工作人员表示，该小区去年进行了暖气串改并的改造，暂未接到居民反映暖气阶段性停暖问题，他们会进行调查了解。

　　现场二：暖气忽冷忽热多在高层

　　昨日10时30分许，记者来到了位于中山路和友谊大街附近的天安小区，这是个老小区，仅有两栋7层高的住宅楼。

　　记者随机采访了数位居民，多数都表示家中的暖气烧的“还行”，只不过前不久，小区暖气管道破裂，小区供暖受到影响。

　　小区1号楼一位不愿透露姓名的居民则说自家暖气不给力，时常忽冷忽热。“我家有小孩，年前天冷时室温只有10来度，在屋里还得穿厚厚的棉衣，就这样还觉得身上凉，就怕孩子冻着。昨天我家暖气还停了，时间倒不长。”她说。

　　采访时，记者发现反映暖气不热的多是高楼层住户。“同个小区咋供暖情况还不一样？能帮我们找找原因吗？”王先生郁闷地说。

　　昨日上午，桥西区供热办工作人员告诉记者，他们暂未接到该小区报修信息。不过，天安小区6、7楼属于供热末端，有可能出现供热不理想的状况，也有可能是用户家自身暖气管道的问题，“等了解到具体情况之后我们会尽快对此作出处理。”

　　新乐嘉欣小区：锅炉检修导致压力不够

　　位于新乐鲜虞北街附近的嘉欣小区是个新小区，交房有三四年，分别墅区和多层住宅区两种。业主赵先生去年刚搬到多层楼上，就赶上今冬第一年供暖。“我们小区是地暖，可供暖状况却不太好，隔三差五地停暖，地板总是凉的。”赵先生说，从今冬供暖至今，他家暖气停了有三四次了，最近的一次正赶上过年。

　　“大年初一暖气就不热，屋里冰冰凉，到了晚上，室温也就七八度，都把我冻醒了，一摸地板是凉的，知道停暖了赶紧开空调取暖。”赵先生说，原本他们祖孙三代住在这里，过年前，父母干脆回老家了，说是老家暖气烧得都比这里好。家中暖气不给力的情况，从正月初一一直持续到了正月初十，“白天向阳屋里有太阳，室温还高些，可晚上怎么过？我们全额缴纳取暖费，怎么却享受不到热乎乎的暖气呢？”

　　其间，他多次找小区物业，也反映给了当地供热部门，可家中供热问题仍未得到改善。

　　昨日，嘉欣小区物业相关负责人告诉记者，该小区为当地电厂提供的气暖，由于近期供给压力不够，导致小区供暖不给力，但多数业主家室温基本能达标，个别户家中暖气不热，多是楼上楼下都是空置房或者暖气管道堵塞等原因造成。“只要居民反映家中暖气不热，我们就会入户帮忙查找原因。”

　　随后，记者将此事反映给了新乐市供热办，一位工作人员解释说，近段时间，辖区供热企业有一个锅炉正在检修，导致供气压力不够，只要检修结束，这一情况会有所改善。

　　新华园小区：今年将进行暖气改造

　　家住新华园小区的居民贾先生（化名）也来电反映过节期间厕所暖气冰凉的问题。

　　据贾先生介绍，该小区是一个老小区，有4栋6层居民楼。最初都是集中供热，去年改为天然气供热。改为天然气供热之初，暖气片都烧得烫手，可不知何故，后来暖气就是温的，到了过年期间，厕所的暖气竟然冰凉。

　　“我问了一下，邻居家的暖气也不给力，我们向相关部门反映过，可情况还是如此。”贾先生说，即便是年轻人，一旦天气降温，待在家里看电视都要捂上一床被子。“暖气费我们都照常交着，”他说。

　　昨日下午，记者尝试联系为小区供热的日升供热有限公司，未果。随后，记者将此事反映给新华区供热办，一位工作人员告知，该小区曾有居民来电反映暖气不热的问题，主要是因为涉及到暖气管道老旧以及天然气供热循环等问题影响。至于居民反映家中厕所暖气冰凉一事，应该只是个别现象，可能是管道内部不通畅。

　　她说，新华园小区属于老小区，目前依然是“串联式”供热，管道年头较久、内部水垢较多，今年在对老旧小区的改造中将会对一些老小区“串改并”，她称改造后取暖情况就会有所好转。

关键词：暖气管道,供暖,串联式