[新春走基层]邯郸站乘降所董福运:小站里的守望者
董福运在清扫站台。马相林 摄
长城网2月10日讯(记者 杨雅荃 通讯员 马相林 赵辉)腊冬的早晨,天刚蒙蒙亮,晨雾还比较浓。 邯郸市新市区乘降所,空旷的站台上,一个熟悉的身影,正握着长长的扫帚,清扫着站台。他憨实祥和的面容和略带节奏感的动作中,已然透露出他对这份工作的喜爱与热忱。 他,就是“董站长”。其实,他不是站长,他叫董福运,是邯郸市新市区乘降所的一名客运员。从1983年至今,他在这个岗位上,已经工作了三十多年。乘降所的日常所有工作,几乎都由他一人完成。他热情好客,为人坦诚,所以四方邻里都亲切地称他为“董站长”。 早早来到这里,打扫卫生,是他每天上班要做的第一件事情。 邯郸市新市区乘降所位于马磁线上,属邯郸车务段彭城站站管,主要负责四趟客车的旅客乘降工作。因为这里地处峰峰矿区,又背靠太行山,毗邻滏阳河,与南响堂依山为邻,附近又有元宝山、北响堂等著名旅游景点,所以客流量较大,也较为集中,比马磁线上其它车站的客流总和还要大,上下旅客最多时每天达到500多人次。董福运兼管票据保管、进款、售票、组织旅客乘降等工作。每天上午9点接完第一趟客车后,都要到市区里的工商银行汇交收入款项,无论刮风下雨,从未间断过。 在站台的西头,有一个道口,每次客车过后,他总会把上了年纪、腿脚不利索的旅客,一个个搀扶过去。董福运热心帮助旅客,及时为旅客提供方便、排忧解难,给过往旅客留下了极好的口碑。 董福运在护送列车出站。马相林 摄
一次,一位年逾古稀的老大娘,在儿子的陪同下,准备乘坐57037次客车从新市区到阳邑。在候车过程中,老大娘心脏病突然发作,昏倒在站台上,病情十分危急。正在维持秩序的董福运,得知情况后,急忙赶来,观察老大娘病情后,忙把随身携带的速效救心丸掏出给老大娘服用,并迅速拨打了120急救电话。不一会儿,老大娘苏醒过来,神智也渐渐恢复了正常。董福运从值班室拿来小板凳,让老大娘坐下来休息。老大娘的儿子,紧紧握着董福运的手说:“今天从山里进城走亲戚,没想到老母亲突发心脏病,今天要不是遇到您,后果不堪设想。”随后,120赶来,为老大娘做了基本检查,确定已无大碍后,董福运把他们送上了列车。 作为一名客运人员,在站台上捡到旅客遗失的东西,是再正常不过的事情。每每碰到这样的事情,董福运总是想方设法,把东西交还给失主。 春运刚开始,客流逐日增多。一天早晨,客车57125次过后,董福运巡视站台,发现在站台边的树枝上,挂着一个蓝色帆布挎包,里面装有房产证、身份证、工作证、户口本、工资卡等贵重物品及现金1000多元。通过挎包证件里显示的信息,董福运联系到了失主所属单位。原来,这名旅客是邯郸机务段的一名通勤职工,刚买了新房,这两天正在办理购房贷款手续。早晨上班等车时,把挎包挂在身旁的树枝上忘拿了。董福运将挎包交还给了这位通勤职工。该通勤职工特别感动,给车站送来一面锦旗,深表谢意。 |
关键词:春运,邯郸,客运员,热情,责任 |