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小区调查:用临时电和自备井 难保居民日常生活

来源:石家庄新闻网 作者: 2015-12-11 08:16:54
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  巷报头条·相和园 翰林颐园

  近段时间,家住长安区相和园和桥西区翰林颐园的不少业主都很郁闷,因为俩小区的供电、供水等基础设施相继出现问题。前者小区1号楼2单元21层以下居民家中停电长达半个月之久,后者小区8栋楼都遭遇了限时供水。

  停电:21层以下居民家中停电半个月了

  相和园小区位于丰收路与建华大街交口,共有两栋高层住宅楼。这几天,小区1号楼2单元的业主贾先生(化名)带着妻儿都寄宿在母亲家,因为他们单元21层以下居民家中全都停电了,“从上个月20日开始停电,家中没电,基本生活都保证不了,我们只能搬家。”每每提及此事,贾先生都颇为无奈。

  据他介绍,这套商品房是他多年前从开发商处购买的,小区1号楼2012年交房,2号楼今年刚交房。“当初开发商承诺房子是市证房,可我们入住3年多了,房本一直没有办下来,说是手续不全,入住至今,小区供电就一直不正常。”贾先生说,1号楼共两个单元,32层高每层3户。这两年,随着入住率的提高,一到用电高峰期,他们这栋楼就经常停电。事后,他才得知,小区仍在使用临电,而且使用的还不是一路电。

  就在11月20日,1号楼2单元21层以下业主家中全都没电了,“还好公共区域有电,不然我们上下楼还要爬楼梯”。原本以为本单元供电很快就会恢复正常,可没想到直到12月9日上午,家里还是没电。“就这几天,晚上六七点钟物业用发电机临时供两三个小时的电,其余时间一点电也没有。”贾先生说,由于入住至今,1号楼入住率不高,他们冬季连暖气都没有,每到供暖季,家中都要靠开空调或者电暖气取暖。如今,家中停了电,冷的像冰窖,不少人干脆借住亲戚家。

  心急的业主们曾多次询问物业,物业解释说是小区的区域电缆坏了,正在抢修,可业主们想知道:他们这个单元的供电何时才能恢复正常?

  答复:记者就此事联系到了辖区居委会,一位工作人员解释说,近段时间,他们不断接到相和园小区1号楼2单元业主家停电的问题反映。经调查,由于该小区建成后一直使用的是临电,半个多月前,小区供电线缆出现故障,导致1号楼2单元部分业主家长期停电。“物业正在积极抢修,预计这两天,这个单元的供电就会恢复正常”。

  随后,相和园小区物业一位李姓负责人告诉记者,该小区至今都在使用临电,随着1号楼入住率的提高,再加上冬季没有暖气,业主多使用电取暖,导致用电量激增,小区供电线缆出现了故障,事发后,他们也一直在积极抢修,并采取了启用发电机临时供电的措施。“现在线缆已经铺设完成,9日下午恢复供电。”就小区何时能使用上正式电一事,李先生解释说,就此事他们也一直在与开发商进行协商,希望对方能尽快补办手续,为小区纳入正式电。

  限水:入住两三年 小区一直借水吃

  翰林颐园小区不少业主,遭遇吃水难的窘状。

  翰林颐园位于长兴街与新华路交口附近,有8栋高17层的住宅楼。据业主张先生称,他入住小区不久,就发现小区使用的并非市政水,而是由隔壁华北商贸城的自备井供水,并且都是从物业处购水,水价按市政水的标准缴纳。

  张先生说,由于是自备井,水质令人堪忧。“接一杯水,可以清楚看到里面漂浮着很多杂质,即便是将水烧开,杂质依然存在,长期以来,我家都是买纯净水喝。水龙头和喷头经常被杂质堵住,流不出水,自打住进来都换过七八回了。马桶冲水的按钮隔段时间就按不动,我打开储水箱查看,竟然在塑料管中发现好多黄色的沙粒。”

  业主王女士则说,自2013年入住小区至今,她家供水情况就不稳定,不是水压低,就是突然停水。就在上周,小区物业还贴出“限水”通知:“因接到华北商贸城通知,从今天晚上开始将实施定点供水,供水时间早上5点至8点,中午11点至14点,晚上17点至20点,请业主提前做好储水准备。”落款为翰林颐园物业,时间为12月1日。

  这则“限水”通知立即在业主中引发轩然大波,大家先后找到了物业和辖区居委会,“后来在业主的集体努力下,暂时将限水措施取消了。”但她告诉记者,虽然物业和居委会对此事也做了协调工作,可双方均表示本次“限水”虽然取消了,可未来用水情况如何,他们不敢保证。

  采访时,业主王女士和张先生都盼着能纳入市政用水。张先生说,小区交房时,他就按要求缴纳了3000余元的基础设施建设费,可不知为何小区至今还是“借水喝”。“去年冬天听说我们小区要改市政供水了,当时还挺高兴,不过后来就没动静了。”他说。

  回复:昨日下午,就此事记者联系上小区物业,当问及小区限水的原因,一位工作人员表示“此事已经过去了”。由于该小区不符合接通市政用水的条件,面对一直“借水吃”的现状,经过协商,开发商决定在小区建一口自备井,让业主使用自己的自备井用水。“目前已经将报告提交了上去,昨天也有专业打井人员来小区进行了现场勘查,相信很快这一问题就能解决了。”关于业主张先生此前所提到的缴纳过“基础设施建设费”,物业工作人员表示那是交房时开发商所收的费用,物业并不知情。随后,记者又联系上辖区居委会,证实了小区物业的说法。而该小区开发商一位工作人员表示,目前正在解决小区水电问题,对于交房时收取的基础设施建设费,她不清楚。

关键词:业主,物业,开发商

责任编辑:次菁菁