如厕只等10分钟落到实处是关键

原标题：如厕只等10分钟落到实处是关键

□ 张卫斌

近日,国家旅游局宣布在全国开展为期一个月的旅游景区环境卫生专项整治行动。国家旅游局规划财务司司长彭德成介绍,这次整治将扎实推进景区厕所革命,“确保3A级以上旅游景区节日期间游客等候不超过10分钟”。

记者了解到,专项整治工作结束前后,国家旅游局将组织检查组对各地旅游景区环境卫生状况进行抽查。对整治工作不到位、景区环境卫生问题依旧突出的景区,国家旅游局将进行通报批评,情节严重的将予以警告或摘牌处理。如此看来,这次国家旅游局以全国3A级以上景区和乡村旅游点为重点整治对象的专项行动是要动真格了。不过,景区脏乱差现象是否能真正改观,尚需观察。

旅游景区和重点线路的垃圾、污水、旅游厕所的卫生状况,需要景区加强管理和引导。但是,景区问题也不全是管理方面的问题,有些属于历史欠账,需要补课,有的是游客素质差,需要加强教育。具体到节日景区如厕难的问题,恐怕不是一纸规定所能解决的。

俗话说,活人不能被尿憋死。生活常识告诉我们,一个人一旦尿意来袭,那可是非解决不可的。国家旅游局规定节日3A景区游客如厕等候不得超过10分钟,初衷当然很好,但执行起来可能有难度。其一,游客不可能拿着计时器,专门计算排队等候如厕的时间。其二,10分钟对于成年人来说是可以暂时熬一熬,但对于老人群体和小孩,就不现实。特别是小孩子,泌尿系统、神经系统发育尚不健全,不能做到掌控自如,让小孩憋10分钟尿,很难做到。

根据国家3A级景区评定标准,其中明文规定:“公共厕所布局合理,数量满足需要,标识醒目。”可事实上,游客如厕难,一般只有两种情况,一是景区公厕的确存在布局不合理,数量不能满足需要的情况。既然3A景区对厕所布局和数量都有明文规定,出现这种情况,就是旅游局在挂牌之初把关不严,责任在旅游局自身；第二种情况,就是节日景区人满为患,超过了接待能力,责任在景区。

可见,治理节日游客如厕难的问题,还是要从源头治理。一是旅游局本身要严把3A景区审核关。那些公厕布局、数量不符合要求的景区,一律不得挂牌；二是景区要严控游客数量。如果景区一味追求利益最大化超能力接待,必然会带来游客如厕难、人身安全等一系列问题。

(来源:法制日报)

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