从“兵哥送菜”到“兵哥”＋X

装饰以军绿为主色调，服务人员都是穿着迷彩服的小伙子，耳边传来铿锵的军营歌曲……走进南昌“兵哥送菜”的线下实体门店，感受到浓浓的军营气息。

这家以生鲜蔬菜配送为主要业务的企业是退伍军人创办的，公司员工近100人，其中上门送菜的全部是退伍军人。

不愿意干保安、当司机，2009年，入伍7年的陈堃源复员后一时没找到合适工作，于是想到自主创业。“在部队当过后勤兵，不如就卖菜吧。”陈堃源与3名战友一拍即合，创办了“兵哥送菜”，公司就选在南昌深圳农产品批发市场。

最初，“兵哥送菜”主要为企事业单位的食堂提供配送服务，经过几年摸爬滚打，逐步打开市场。但陈堃源还有更大的梦想，随着互联网创业的兴起，他嗅到了更多商机。2014年，公司电商服务部成立，以O2O模式，即线上订购、线下配送的方式，以1名兵哥服务100户家庭的理念，为市民提供生鲜果蔬、酒水饮料、熟食面点等多种商品。

军民鱼水情，百姓对军人具有亲近感和信任感，哪怕是退伍军人。“兵哥送菜”配送人员退伍军人的身份，增强了客户的黏合度。以红谷滩一家实体门店为例，不到3个月时间，服务区域内近1200户家庭70%成为注册用户，日均下200单。

而退伍兵哥们也没让市民失望，送菜时顺便把客户家的垃圾带走，免费为客户换灯管，帮空巢老人干点家务活等等。红谷滩新区联泰香域滨江小区的市民张志豪告诉记者，最近他家灯管坏了，就是送菜兵哥帮他换的，一分钱不收。

“现役退役都是兵，为民服务是好兵。”“兵哥送菜”的每一家线下实体门店都贴了这副对联。“即便退役也要保持为民服务本色，就是送菜也要比别人做得更好、更贴心。”陈堃源说。

离开部队、进入社会，退伍军人会有点不适应，就业以保安、司机为主。对此有过切身感受的陈堃源，希望把企业做得更大，帮助更多的退伍军人实现就业创业梦。他有个想法，以后开设新的实体门店，运行平稳后就交给优秀的兵哥来管理，为他们提供施展才能的平台。

姜浩浩2014年退伍，今年初就来到“兵哥送菜”工作。身边的同事都是退伍军人，大家有共同的生活经历，很快他就融入这个团队，适应退伍后的生活。

退伍军人团队素养高、执行力强，“兵哥”这个品牌还有很大提升空间。除了“兵哥送菜”，陈堃源还开拓了“兵哥”+家政、“兵哥”+洗车、“兵哥”+搬家、“兵哥”+拓展等十余项服务。

“成熟一项业务，就推出一项新的业务，招收一批退伍军人”。陈堃源说。

对于未来，陈堃源满怀信心。

(来源:人民政协报)

关键词：兵哥送菜，黏合度，兵哥，部队，自主创业，执行力，2009年，招收，