农村电商还需直面哪些痛点？

原标题：农村电商还需直面哪些痛点？

■打破砂锅

农村电商对于解决农村就业、提高农民收入、推动农副产品销售有着积极意义。但是，专家指出在快速发展的同时，农村电商也面临一些无法回避的问题。请关注——农村电商还需直面哪些痛点？

如何真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者，才是农村电商的核心议题。在近日召开的2015全球互联网经济大会上，农村电商作为一个专场话题，引起了众多电商的关注。如今，诸多电商企业包括以阿里、京东为首的电商巨头纷纷开启电商进村旅程，以期抢先占据未来的市场蓝海。但农村电商真的如外界所看好的，市场空间潜力无限吗？

政府积极推动电商进村

2014年是中国农村电商元年。今年以来，政府的农村电商扶持政策也持续加码。5月，国务院专门出台《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》；随后商务部也相继制定了《“互联网+流通”行动计划》，明确1—2年内，在全国创建培育200个电子商务进农村综合示范县，示范县电子商务交易额在现有基础上年均增长不低于30%。

8月31日，商务部、发改委、工信部等19部门联合印发的《关于加快发展农村电子商务的意见》，到今年上半年，我国农村电商占农产品整体销售额仅在2.5%左右，而其他领域电商销售额占比一般都在20%以上。因此，《意见》将进一步支持农村电商、物流、商贸、金融等各类资本发展电子商务，同时提出了10项举措推动农村电商的健康发展。阿里研究院预测，到2016年，全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元。

巨头角逐农村电商市场

农村电商作为阿里的立体化战略被放到了其三大战略之首。阿里巴巴淘宝事业部政府事务首席代表郑威透露，阿里的目标是利用3—5年的时间，投资100亿元在全国发展1000个县级服务中心，打通电商进村的最后一公里，最终实现电商全平台全网的覆盖。郑威介绍，目前农村电商主要解决三流问题，即物流、信息流和交易流。现在的物流还不是那么顺畅，信息流则依靠淘宝村点网站，实现帮助村民代购。而交易流则是建立在蚂蚁金服的信用体系上，通过每人2万额度的保证金帮助村民买东西，买完之后，货发到村点之后，老乡们可以先看货品，满意了再付款，不满意可以退款。

京东也毫不示弱，京东农村电商战略负责人李贺明表示，预计今年年底，京东的农村电商将覆盖10万个乡村，截止到目前已经覆盖到五六百个县，全年年底超过700个县，五年的时间覆盖全国将近48万个县。

“农业领域由于流通环节多、流通损耗高、流通环节过长，造成了生产和消费两端都不受益，电商平台在这里面能够起到什么作用呢？也就是农产品进城。”李贺明介绍，京东主要集中在三个领域：特色农产品进城、优质的产品服务下乡和县域的电商生态形成。同时京东将通过“3F”战略（工业品进农村战略、农村金融战略、生鲜电商战略），打造物流、营销、金融、大数据等网络，通过线上与线下的联动，用最短的时间将正品行货多快好省送到农村，同时将原生态的农产品发往城里，真正解决农村与农民的需求。

解决农村电商的痛点

买卖宝的创始人兼CEO张小玮认为，物流、支付、品质是农村电商的三大痛点。物流其实和农村基础设施建设、物流配送网络依然不够发达有很大的关系；其次是支付，需要培养用户习惯，接受在线支付；最后是品质的保证，农村也有很大的消费升级需求。“这是一个漫长的过程，农村的基础条件，消费者、环境包括规则，这些东西都是处于快速增长，但是底子很薄的阶段，当下做的具体事情我认为还是农村电商基础设施建设，包括配送、服务站、人才这基础的三要素。”

阿里巴巴集团副总裁刘冰表示，农村电商落地既要建立信息流，又要打通物流关。首先要建立大数据，即事关农民种植、养殖、生活、信贷、保险等各个方面的大数据，通过大数据的积累来获得农民对消费的需求。其次，通过建设网络消费平台和优质商品供应体系，才能推动农村电商的健康发展。

“针对那些有创业创新思想意识的农民朋友，还有企业家，应该提供平台，提供各种技术帮助，作为他们成功的助力，而对于那些思想观念守旧的比较意识落后的人群，应该想办法去颠覆，达成这两步之后，最终就是要互联网融合到我们传统的农业当中，形成一个新时代。”中国化肥网主编杜双江建议。

“农特产进城各个大网站都在做的一件事情，但是到目前为止，也没有真正的形成一个有效的模式，现在大家都在试行。”乐村淘的董事长赵士权认为，这里最终的核心就是互联网最核心的东西，数据、人群和渠道。“其实农产品进城，我们很多人有一个误区，认为农特产只能卖给城里人，事实上农村也需要，有很多地域性和区域性，我们农村也需要吃水果，我们的思维一定要颠覆过来。”

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