湖北电梯吞人事故：事发前5分钟发现盖板异常

　　评论员白岩松：

　　这是一个发生这个事件的过程，以你们的专业来说，更可能是哪方面的原因呢？我说的是更可能，而不是结论。

　　徐义：

　　我们也只是初步的分析了一下，因为我们前沿板，因为电梯是有上下两个机房嘛，上机房处有三块盖板，第一块盖板它是一个前沿板……

　　评论员白岩松：

　　这个徐工程师，一会儿我可以给观众逐一介绍，那么就是从检验或者是维修，或者是电梯质量，或者商场,你们觉得哪方面的责任可能更多？

　　徐义：

　　这个要进一步的从它的结构、材料、维保这些方面来进行调查和分析，目前还没有初步的一些结论。

　　评论员白岩松：

　　如果当时商场发现了有这样的一个问题，提早关梯不是一件很复杂的事情吧？

　　徐义：

　　对，它上下端都有紧急的开关，他如果按一下那个开关的话是可以停住的。

　　评论员白岩松：

　　非常感谢徐工程师给我们带来的初步的这种分析。原定今天晚上大约在九点半左右，前方可能还会举行相关的新闻发布会，也不知相关的这种内容大致是什么，一会儿我们会跟前方的记者沟通一下。

　　刚才请注意，工程师谈到了几个板，尤其是中踏板这样概念，马上给大家针对这个事件来分析。我们首先看到的这是一个截屏，就是悲剧即将发生之前，我们看到商场有两个工作人员，刚才已经介绍说，包括记者采访也说，她们意识到中间有一踏板松动，想提醒这个乘客。

　　但是问题就是，其实可以紧急制止，但是为什么商场不管是在下端还是在上端，都没有按相关的钮，让这部电梯停呢？如果要是早停了的话，这个悲剧不就不会发生吗？

　　我们再来看一个更细节的事情，刚才徐工程师也说了，在电梯的中端，也就说你到了一个楼层之后，会有三个板，平常咱可不太注意。一个是前沿板这块，还有一个是中盖板，还有一个后盖板，这回不幸的事件是发生在踩到了这个中盖板，大约是这个端的位置，一下子把它踩翻了，因为它本身存在着问题，或者说是故障。

　　其实，如果要是踩到前沿板上的话，它可能相对比较结实。而很多的专家说，如果一踩翻了之后，马上应该有一个电梯紧急的制动，这个存在着要是把后盖板踩翻了，就会紧急制动。

　　我相信大多数人和我一样，也并不知道这三块板有什么奥妙，因此你可以想象，当这位母亲往前走的时候，服务员一提醒她，她反而是以为第一块板可能更危险，紧急要跨出去，接过这一跨，跨到了真正危险的中盖板上，结果一下子把这个有问题的中盖板给踩翻，她就掉下去了。

　　我们可以做一下对应的这种比较，我们来看这是出事这个图现场，的确前沿板的时候还在保留着，但是中盖版像个杀人的黑洞，已经是空的了，被踩翻下去了，而后盖板似乎还停留在这里。

　　接下来，我们继续连线一位专家，他是国家电梯质量监督检验中心副主任马培忠，马主任您好。

　　质量监督检查中心副主任马培忠：

　　你好。

　　评论员白岩松：

　　这样的事情，在您跟电梯打了这么多年交道之后，见到过吗？

　　马培忠：

　　我从事电梯技术工作已经三十多年了，这是我第一次听到见到这样的事情。

　　评论员白岩松：

　　为什么会发生这样的事情，我相信您一定比我们想得还多，您的结论呢？

　　马培忠：

　　从我目前了解的情况看，这应该是可以避免的一次责任事故。

　　评论员白岩松：

　　谁更可以避免的？

　　马培忠：

　　从自动扶梯的安装，维护保养，以及使用单位的安全管理方面，是可以避免的。

　　评论员白岩松：

　　从这管理方面，我们先不说维修或者说之前那种质量，在发现这个事情之后，商场已经派了人去提醒她，她当时为什么不采用紧急按钮，您觉得是商场内没有教员工这些方法呢，还是事一发生有点慌或是怎么样？

　　马培忠：

　　因为没有去现场，不了解具体情况，但是从视频上看，确实是有两位工作人员，没有去按动扶梯的紧急停止按钮。出现这种情况，我个人认为有可能是商场对于自动扶梯的使用培训不到位。

　　评论员白岩松：

　　并没有让员工知道有这样的，两端都有很简单的救命按钮。

　　马培忠：

　　对，员工不知道在哪，也不知道怎么去操作。

　　评论员白岩松：

　　我这个词没用错吧马主任，就是很简单的救命按钮，其实我们平常遇到问题也可以操作它。

　　马培忠：

　　对，这个确实是很简单的。按照标准要求，它应该是设置在明显的位置，而且很容易操作。

　　评论员白岩松：

　　按一下就可以了。接下来，我们继续关注，从现在的情况来看，起码从商场，已经有人去到那提醒她了，就知道存在隐患，那如果采用更加简单的这种制动，这种问题就不会发生。但是一个责任不会仅仅是商场方的，我们从亡羊补牢的方面，它可以去挽救一个生命。但是从维修到质量方面，还有很多的问号，我们继续探寻。

　　解说：

　　据了解，此次发生事故的电梯品牌为申龙，是一家位于江苏苏州的集设计、制造、销售、安装、服务于一体的现代化电梯生产企业。值得注意的是，这家公司曾获得一系列专业资质与荣誉，是中国质量服务信誉AAA级示范单位。而至目前，申龙电梯方面，没有对此事件做出回应。

　　再看一下事故发生地，安良百货，这个以打造精致生活为宣传口号的百货公司，是荆州市规模最大的百货公司，在公司官方网站，挂满了从2004年以来获得的各种荣誉。

　　而昨天发生的这起电梯安全事故，究竟是扶梯质量问题而导致，还是商场方的管理疏忽？我们想知道，一部正在运行的扶梯，为什么会发生踏板掉落？在电梯领域，这又是属于什么性质的安全事故？

　　安良百货工作人员：

　　(这个电梯如果在检修的话为什么没有直接停掉)没有检修我直接告诉你，是临时发生的事故。

　　(为什么电梯口一直有两个工作人员站着)(事发)前一分钟的时候别个(工作人员)发现有问题，就通知了工程部门，工程部门进电梯，前后就一分钟(前后就一分钟)对(这个电梯如果之前就有问题了话那么是否直接就应该停掉)(上电梯的时候为什么没有提醒)(在入口的时候为什么没有设置个牌子或者提醒)就是不知道电梯有坏了，它才能运行啊。

关键词：电梯吞人,责任事故,盖板异常