旅游保证金安全问题频发 银行第三方监管及时介入

原标题：旅游保证金安全问题频发 银行第三方监管及时介入

暑期已至，许多人选择利用假期走出国门，在异国他乡来一场夏日之旅。相对于可以说走就走的国内游而言，出境游除了要准备护照签证，办理一系列相关手续外，最大的区别就是游客要向旅行社缴纳一笔额外的旅游保证金。这笔旅游保证金数额大约在2万-20万间不等。通常，旅行社会与游客商议好保证金归还时间，一般会在游客完成行程回国后如数返还。

对于缴交这笔为数不少的保证金，游客们多多少少都有着困惑和担忧,例如“保证金安全是否有保障”、“旅行社能否及时归还保证金”等。

游客的这些担忧并非多余。今年四月份，许女士带着父母在向旅行社缴交了9万元的出境旅游保证金后赴韩国五日游。然而令他们始料未及的是，游玩归来等待他们的却是无尽的烦恼和愤怒。旅行社不仅没有如期归还他们原先缴交的旅游保证金，而且整个旅行社人间蒸发了。许女士此行的旅行团共有49人，缴纳的出境保证金高达147万元，目前都还未能追回。

无独有偶，今年年初，380多名游客合计被北京某国际旅行社拖欠2000余万元旅游保证金。涉事的旅行社门店已经停业，相关负责人失联。

此类事件不断见诸媒体，加深了游客们对缴交出境游旅游保证金的疑虑和忧心。话说回来，仅仅因为这一原因就放弃了出境游，显然又是“因噎废食”。难道就没有一个两全其美的方式，既保障了旅游保证金的安全，又能免去游客出境游的后顾之忧？

据了解，目前光大银行已经推出了旅游保证金网上托管业务。这一业务推出可谓恰逢其时。旅行社与出境旅游客户通过光大银行托管系统签订资金托管协议并委托光大银行为客户线上开立资金托管账户，由客户将出境旅游保证金全额转入托管账户，委托中国光大银行进行托管，并同意光大银行按照托管协议约定。在其成功履约时，光大银行将托管资金支付给客户，并在其违约时将托管资金支付给旅行社。

专家表示，光大银行这一做法能够很好地解决保证金安全难题。通过引入银行这一第三方对保证金实施保管监管的方式，对旅行社和游客均有好处，属于多赢。首先，对于广大游客最关心的保证金安全问题就能得到完美的解决：由光大银行提供专业的资金监管方式，最有效地保证资金安全，游客能够通过短信、网站实时查询资金情况。此外，光大旅游保证金网上托管业务能够一站式办理，业务手续办理流程简便快捷，为游客省去了多次奔波银行与旅行社之苦。而对于旅行社而言，由银行代为保管资金，旅行社能更专注地为游客提供更优质的旅游服务。

目前，中国光大银行福州分行已与福建省旅游有限公司签署了旅游保证金网上托管业务协议。通过这项协议，越来越多的游客将享受到更加安全省心的便捷保证金托管服务。

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