手机购物已成常态 超市标配移动支付

来源: 通信信息报 作者: 2015-05-27 13:29:00
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无论搭公交、去肯德基还是做指甲,掏钱的那一刻,移动支付正在大规模取代钱包。而现在,上超市也只需揣个手机甚至什么都不用带号码支付就可以了。日前,沃尔玛与支付宝达成合作,在深圳的25家分店开通支付宝线下支付渠道。近期,沃尔玛还联手翼支付在全国40个城市推出“翼支付525大回馈”活动,这是继2014年12月,沃尔玛牵手翼支付开通线下刷手机支付功能的又一次活动。

据了解,除了支付宝和翼支付,微信支付早前与超市巨头家乐福展开合作,并计划与家乐福旗下的237家门店进行对接。对此,业内人士认为,借着移动互联网的大潮,移动支付未来一两年将快速风靡线下消费市场,最终成为像现金、信用卡一样普及的支付方式。

超市与移动支付合作成新常态

手机正逐渐取代传统钱包,无论是出门打车还是聚会去饭馆,越来越多的消费者选择使用手机付款的方式进行消费。随着“互联网+”概念的提出,在倡导互联网与传统行业进行深度结合的背景下,这一模式已在线下传统超市蔓延开来。

近日,沃尔玛与支付宝达成战略合作,在深圳包括山姆会员店在内的25家门店开通支付宝线下付款方式。2014年12月,翼支付与沃尔玛开展合作,推出沃尔玛购物用电信翼支付。不仅是沃尔玛,华润万家和家乐福也纷纷开通了移动支付线下支付渠道。据了解,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店近期已完成支付宝钱包的接入,而家乐福也已与支付宝钱包达成了合作,目前,在北京、上海、杭州的所有门店也已支持支付宝钱包付款。

在支付宝、翼支付与超市巨头沃尔玛强强联合的同时,另一个竞争对手微信支付也在加快与线下超市、便利店合作的步伐。据了解,家乐福在广州、深圳的13家门店已在不久前率先接入了微信支付,而在2015年5月下旬,包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市的微信支付也将逐步上线,预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。另外,好邻居、7—11、全时等便利店也正大力推广微信支付。

对此,业内人士认为,移动支付是O2O零售体验的重要一环,越来越多的顾客习惯用移动支付,商超与移动支付合作将成为常态。

超市接入移动支付实现双赢

对于双方合作,我们首先要问超市为什么需要它们?行业人士给出了三个原因:一是需求,总有些客户结账时候去问,你家有没有支付宝、翼支付,商户听多了就接了。二是成本。银联的刷卡费率大致是:餐饮基本是12.5‰,一般商家是7.8‰,个别大型商超是3.8‰。支付宝、微信、翼支付则大约一千六,再加上返现补贴,实际上在千三左右。三是带客能力,三家巨头用户积累,通过促销和导流,能给商户带来更多销售额。

这些是看得到的现成优势,不过,大趋势或许才是双方合作最重要前提。据调研公司IGR最新的预测报告显示,2019年全球移动设备总数将会从2014年的69亿部增加到95亿部,并且在2019年,全球移动设备普及率将会从2014年的96.4%t提升到125%,届时每个用户平均将会拥有一部以上的移动设备。随着移动设备入网数量的增加,移动支付交易也随之“风起”,以国内市场为例,中国支付清算协会发布的《中国支付清算行业运行报告》显示,2014年全年支付机构共处理移动支付业务153.31亿笔,8.24万亿元,同比分别增长305.9%和592.44%。

移动设备的普及无疑是移动支付风靡的助推器,但这仅仅是其一。与传统的现金支付相比,移动支付在付款方式上更加便利,也无需用户担心难找零钱的问题。而随着“互联网+”深入人心,越来越多的消费者开始参与并逐渐习惯这一新型的付款方式,有效缩短了超市收银台收款和消费者付款的时间,提升交易效率。

此外,超市与移动支付高度融合可实现双赢的局面。移动支付不仅可以以此来扩大市场份额,支付企业也可以利用平台数据进行大数据分析,为合作伙伴制定商业决策并实现精准营销,而超市也可以通过支付企业所举办的各类活动提升人气。以近期翼支付的“翼支付525大回馈”活动为例,用户银行卡绑定立送30元,沃尔玛等超市消费限时打五折,手指轻轻一动,轻松省钱。这一惠民活动不仅为沃尔玛超市吸引更多的人气,也将超市与移动支付的合作带入一个更深的层次。

应该说,在互联网的世界中,如果没有足够的创新力,便很难在残酷的竞争中生存下去,移动支付也是如此。换句话说,谁的用户体验更好,就会赢得更多的市场,赢得移动支付的“话语权”。而在各方相继推出各式各样创新移动支付方式的同时,实际上也是在促进用户线下消费习惯的培养,推动移动支付加速走进人们的生活。如丹麦政府近期刚公布了一系列动议,允许零售商拒绝现金支付,仅接受移动支付和银行卡支付,甚至是街头艺人、慈善机构和教堂都应当用POS机取代现金,这意味着丹麦将彻底成为一个“无现金支付国”。

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责任编辑:jockbang

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