故宫发布限流方案：每天8万人次封顶 购票实名制

央广网北京5月18日消息（记者丁飞）据中国之声《新闻纵横》报道，今天是国际博物馆日。而作为我国最大的博物馆，故宫近年来却饱受“观众客流不断攀高”的烦恼。如今，故宫已经成为世界上唯一每年接待观众超过1000万的博物馆。人多，文物没法休息，安全存在隐患，防火、防盗、防踩踏、防突发，已经成为故宫人头上的一道“紧箍咒”。

昨天故宫正式发布，从2015年6月13号“中国文化遗产日”开始，试行每天限流8万人次，通过强制限流保证故宫文物和观众安全。同时，全面推行实名制售票，取消旅行团现场售票，提倡散客也通过网络预订门票。将近600岁“高龄”的故宫，今年能抵挡住一波又一波的参观高峰么？

2008年，故宫限流，每天8万人次封顶。结果限流第一天，政策就失守了。故宫博物院院长单霁翔说，没办法，游客不能理解，情绪太激动：

单霁翔：第一天就失败了，因为到了8万以后我们就开始停止售票了，但是所有的窗户外面的观众，排队的观众都在敲窗户，然后喊口号要求进故宫，后来怕出事，就把观众都放进去了。

2011年，故宫再推限流，每天还是8万封顶。结果十一假期第二天，参观人数竟然突破12万，创下新高。故宫午门5扇大门全部敞开，疏导观众。计划赶不上变化，限流政策再度取消。

故宫保卫处副处长王子宁：2号、3号人数是最多的。我们售票口开了24个，售票平时常开的是10个，根据客流的情况，备着4个机动在这。

人数超过10万，参观故宫，到底是什么样的感受呢？故宫院长单霁翔今年“做客中央台”时，曾透露2013年10月2号，故宫参观人数创下了建院90年来最高值，18万2千人：

单霁翔：当时人山人海的那种场面，人们就是排队往前走，看到前面人的后脑勺，非常拥挤，参观的感受就不会很好，特别是中轴线上。

林溪：当出现这么多人一天在故宫当中的时候，那么游览的感受是什么样？就是看后脑勺，您有没有亲自去体验过？

单霁翔：我一直有时候就跟着观众走，听观众互相之间的感受，其实他们都觉得人多，比如照相，景色其实里面夹杂的很多很多自己不认识的人，那种故宫壮美的建筑群也好，故宫的一些文物的照片也拍不好，特别是这个很多人穿插使隐患存在，比如一些老人一些孩子，但故宫90年来没有发生过踩踏致死这样一种情况，但是人要无限制增长，难免会有这种情况发生。

如今，已经快600岁“高龄”的紫禁城和馆藏文物正在承受着巨大的安全压力。近年来，故宫一再推出新的参观新政：周一闭馆让文物休息、单向通行优化参观秩序、网络售票提前预估人数、淡季半价分流观众，开放更多区域疏导游客，等等。然而，根据统计，今年春节参观人数同比增长19.58%，五一小长假前两天更是都突破10万大关。再度实施强制限流，似乎，成了唯一的办法。

昨天，故宫博物院院长单霁翔宣布，从6月13号起，启动强制限流方案，目标依然是每天最高8万人次。这一次，能行得通么？

单霁翔：上次失败的原因就是买不到票的人到了窗口，你关窗口以后他就敲玻璃，这一次买不到票的人到不了窗口，我们从天安门开始三道隔离，控制进入里面的人。只要到了窗口所有人都能买到票。

而和前几次不同的是，这一次配合强制限流措施，故宫将全面推行实名制售票。也就是说，如果是旅行社，团队进入，则必须通过网络预约订票，不得现场买票；如果是普通游客，个人进入，需要身份证实名买票：

单霁翔：实名制就是每个窗口都有一个录入身份证的设备，所有的人都会实行实名制。团队购票现在本身就实名制，到旺季大概占50%左右，散客大量开始网上售票，因为限流8万嘛，可能会有5万多都是通过网上。实名制一个主要的目的就是制止倒票。因为买票必须得用他的身份证，并且我们设立了黑名单制度。

记者：根据经验哪些日子可能超过8万？

单霁翔：我们去年是有42天超过8万。过去清明节不超，今年超了；五一三天，超了两天；再有主要是7月7号以后，进入暑期以后，十一最多，会到峰值。今年从趋势上看，我们觉得人数可能超过去年。

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